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发布时间:2023-10-22 19:08:58

[判断题]现场抢修人员发现报修工作单错派时,必须当即通知客户服务中心,并做好客户的解释工作后方可返回。

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[填空题]供电企业提供24小时电力故障报修,抢修人员在规定时限内赶到现场抢修故障。抢修时限为:城区范围(),农村地区(),特殊边远山区()。
[简答题]供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员应在规定时限内赶到现场抢修故障。关于抢修时限是如何规定的?
[多项选择]抢修人员接单后应立即赶赴现场查实检修,到达故障现场抢修的时限()。
A. 农村90分钟
B. 特殊边远山区2小时
C. 农村60分钟
D. 特殊边远山区1小时
[简答题]农村低压电力客户服务工作中对抢修人员现场抢修有什么要求?
[判断题]供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一半般为:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
[填空题]供电服务“十项承诺”中,提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间城区范围一般不超过()。
[单项选择]国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中承诺提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围()。
A. 45分钟
B. 60分钟
C. 90分钟
D. 2小时
[单项选择]抢修人员接单后立即赶赴现场查实检修,到达故障现场抢修的时限:农村B.;特殊边远山区()。
A. 1小时;2小时
B. 90分钟;2小时
C. 1小时;90分钟表
D. 90分钟;3小时
[填空题]抢修人员接单后应立即赶赴现场查实检修,到达故障现场抢修的时限为农村(),特殊边远山区()。
[单项选择]抢修作业现场的抢修人员应佩戴职责标志,到达抢修现场后,应根据燃气泄漏程度确定警戒区并设立警示标志;应随时监测周围环境的燃气()。在警戒区内应管制交通,严禁烟火,严禁无关人员入内。
A. 密度
B. 浓度
C. 气味
D. 压力
[单项选择]供电抢修人员到达边远山区现场时间一般不超过()分钟。
A. 120
B. 100
C. 60
D. 45
[单项选择]光缆线路遇到外力损坏时,抢修人员到达现场后应当()。
A. 先保护现场,向有关部门报案并向肇事方索赔。
B. 先组织人员进行修复,以后再索赔。
C. 先报案,待公安部门勘查取证后,进行修复。
[简答题]现场抢修应遵循什么原则?
[单项选择]抢修人员进入事故现场,应立即控制()、消灭火种,切断电源,驱散积聚的燃气。
A. 气源
B. 火源
C. 电源
D. 水源
[单项选择]抢修作业现场操作人员进入抢修作业区前应按规定穿戴()、鞋及防护用具,并严禁在作业区内穿脱和摘戴。作业现场应有专人监护,严禁单独操作。
A. 防护服
B. 防静电服
C. 工作服
D. 警服
[单项选择]抢修人员进入燃气事故现场,应立即控制()、消灭火种,切断电源,驱散积聚的燃气。
A. 燃气温度
B. 燃气气源
C. 燃气压力
D. 消防设施
[填空题]AFC维修人员到达现场登记后,借()进行抢修,车站原则上安排一名工作人员配合抢修(遇工作繁忙,不涉及钱箱、找零器、硬币鼓维修工作时可不安排人员陪同)。
[判断题]发现燃气泄漏时,应立即打开在现场打电话报修。

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