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[多选题]基于职场形象的行为倡导,待人接物方面，员工需要()
A.微笑迎人，礼貌待人；
B.不先入为主，不带情绪沟通；
C.培养同理心，多理解他人感受。
[多选题]基于职场形象的行为倡导,仪容仪表方面，员工需要()
A.注意个人卫生，保持清洁；
B.男员工不留长胡须和长发，女员工不施浓妆，不用浓烈香水；
C.穿着整洁、大方得体；
[多选题]基于日常工作的行为倡导,会议行为方面，员工需要()
A.提前阅读会议资料做好准备；
B.按会议要求规范着装；
C.遵守会议纪律，不迟到、不中途离场、手机静音；
D.认真听取别人发言并做好记录；
E.发言力求简单明了，观点明确、条理清晰；
F.按要求传达会议精神，保存会议资料。
[多选题]基于日常工作的行为倡导,日常行为方面，员工需要()
A.准时到达岗位，提前做好工作准备；
B.工作时间专注于工作，不做与工作无关的事；
C.保持工作区域清洁、整齐，主动维护公共卫生和安全；
D.通过正规渠道反映问题，不打小报告、不惹事生非、不造谣、不传谣；
E.保持简单纯粹的同事关系，不拉帮结派搞小团体。
[多选题]基于日常工作的行为倡导,安全健康方面，员工需要()
A.自觉遵守职业健康、生产安全法律法规和公司相关规章制度；
B.熟悉岗位职业危害因素和危险源，掌握应急处置措施，提高自我防范意识；
C.主动参加安全教育培训活动，积极参与日常安全管理；
D.按照岗位规程从事生产作业活动，善于发现、处置安全隐患，杜绝“三违”行为；
E.培养良好工作习惯，共创“平安江铜”
[多选题]基于日常工作的行为倡导,绿色环保方面，员工需要()
A.自觉遵守生态环境保护法律法规和公司相关规章制度；
B.主动学习新技术、新工艺，持续发掘资源价值，追求人与自然的和谐共生；
C.熟悉岗位环境因素，将生态文明理念融入生产经营全过程；
D.从点滴做起，在生产生活中做到节约能源、绿色消费、低碳出行，用绿色发展推动企业高质量发展。
[多选题]基于日常工作的行为倡导,信息保密方面，员工需要()
A.知悉工作中的涉密事项；
B.不打听与本职工作无关的信息；
C.不与无关人员提及保密信息；
D.上网信息不涉密，涉密信息不上网；
E.自觉遵守公司的各项保密管理规定。
[判断题]倡导实行员工开放式办公，提高办公用房利用率。( )
A.正确
B.错误
[多选题]收费窗口是公司的窗口单位，员工的一言一行，事关公司的形象和声誉，因此员工的哪些行为会给驾乘人员留下深刻的印象？（ ）
A.一个真诚的笑容
B.一句看似简单的问候
C.一句温馨的提示
D.一束亲切的目光
[判断题]一个安全的行为是不会将员工本身或其他人员置于可能受伤的风险之中，一个不安全的行为会对员工本身或其他人员造成伤害。
A.正确
B.错误
[多选题] 员工行为积分内部申报要明确积分发放的原因，填报积分行为发生场景、员工行为表现、行为成效结果等内容，确保申报行为( )。
A.真实
B.客观
C.公正
D.宁缺毋滥
[单选题]为加强集团公司道路交通安全管理，增强员工交通安全意识，规范员工驾驶行为，保障员工人身和财产安全，预防和减少交通事故的发生，依据《凯嘉集团公司道路交通安全管理办法》,制定凯嘉集团公司道路交通安全考核办法。其中对考核指标说法错误的是（ ）。
A.严格执行集团公司《道路交通安全管理办法》。
B.轻伤事故控制在在岗员工人数的2‰以内。
C.杜绝重伤及以上事故。
D.重伤事故控制在在岗员工人数的1‰以内。
[单选题]（）为员工行为管理归口管理部门，负责执行高级管理层制定的员工行为管理决策，落实员工行为管理具体事务。
A.总行合规与法律部
B.总行稽核内审部
C.总行纪委办公室（监察室）
D.总行人力资源部
E.总行办公室
[多选题]收费员形象标准要求男员工（ ）。
A.不留长发
B.前不掩额
C.侧不盖耳
D.后不触衣领
[判断题]员工在外出行走时，形成一路纵队，是通过改变行为，提升员工素养。( )
A.正确
B.错误
