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[简答题]什么是热处理？你认为热处理的重要意义是什么？
[简答题]建立良好的员工关系对树立组织整体形象有什么重要意义？
[判断题]降低成本，关系到企业经济效益的提高，关系到企业实力增强，关系到企业的发展，关系到员工的利益。
[多项选择]企业必须采取积极措施，树立良好的企业形象，力求保持和主要公众之间的良好关系，企业面对的公众类型主要有（）
A. 融资公众
B. 媒介公众
C. 政府公众
D. 社区公众
[单项选择]已知员工和员工亲属两个关系，当员工调出时，应该从员工关系中删除该员工的元组，同时在员工亲属关系中删除对应的亲属元组。可使用哪种触发器实现？（）
A. INSTEAD OF DELETE
B. INSTEAD OF DROP
C. AFTER DELETE
D. AFTER UPDATE
[单项选择]从员工与企业组织的关系来看，企业EC人力资源由（）构成：
A. 内部员工和外部员工
B. 真实员工和虚拟员工
C. 全职员工和兼职员工
D. 正式员工和临时员工
[单项选择]商业伦理导向下的企业与员工关系的构建原则是（）。
A. 尊重人、关心人、理解人
B. 尊重人、关心人、帮助人
C. 尊重人、关心人、公正地对待人
D. 尊重人、关心人、友好地对待人
[单项选择]
某企业发展生态良好，企业员工供不应求，为解决这一失衡状况，企业可以采取以下措施（）
①聘用临时工
②延长工作时间
③技能培训
④减少员工补充
A. ①③④
B. ①②③
C. ②③④
D. ①②④
[多项选择]河南煤业化工集团所有员工要保持良好的同事关系。做到：（）
A. 互相尊重，团结协作
B. 不互相指责，不贪功诿过
C. 不在背后议论他人，不拉帮结派
D. 不传播小道消息
[单项选择]“员工与企业，是一荣俱荣、一损俱损的关系，只有公司发展得好，员工才能从中获得丰厚的收益”。是关于员工行为准则中什么的描述（）
A. 任
B. 行
C. 作
D. 信
E. 新
