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[单项选择]参加涉外自助餐时，取用食物的得体方式是（）
A. 按凉菜、热菜、点心和水果的顺序分盘取用
B. 为减少取菜次数，应尽量把各种菜品装在同一个盘里
C. 一次多取用几盘菜品，搁在餐桌上以方便别人同时享用
[填空题]艺术分类的美学原则：根据艺术的存在形式划分：（）；根据艺术诉诸人们的感觉方式划分：（）；根据艺术塑造形象、情境、氛围所用的不同物质材料或物质手段划分：（）；
[判断题]道德与法律是调节社会关系和人们行为，建立社会正常秩序的两种重要规范或方式。
[多项选择]法是调整人们行为或社会关系的规范，所以法对人们的行为具有各种规范作用。根据行为主体的不同，法的规范作用可以分为：（）。
A. 指引作用
B. 预测作用
C. 警告作用
D. 评价作用
[判断题]礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面要求。
[单项选择]对语言风格要求为简明.庄重.通俗.得体.规范的文体是：（）
A. 议论文
B. 记叙文
C. 应用文
D. 散文
[填空题]由各种文化因素综合形成的一种社会环境，对社会成员造成无形压力，迫使人们遵从社会规范的控制方式是（）
[单项选择]礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的（）。
A. 要求
B. 表现
C. 表述
D. 规则
[判断题]服务礼仪可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧。
[填空题]入户服务人员应统一着装，佩戴（）；行为举止自然得体，规范使用礼貌用语。
[单项选择]社会责任规范对个体的影响是（），是人们内化了这种规范。
A. 深入浅出
B. 立竿见影
C. 循序渐进
D. 潜移默化
[单项选择]道德的（）主要是培养人们的道德品质，规范人们的道德行为，提高人们的道德境界，形成理想人格。
A. 调节职能
B. 认识职能
C. 社会职能
D. 教育职能
[填空题]（）包括人们在社会发展过程中形成并经世代流传下来的风俗习惯、价值观念、行为规范、态度体系、生活方式、伦理道德观念、信仰等。
[单项选择]以善恶评价的方式来评价和调节人们行为的观念和规范，是人类自我完善的一种价值标准，这指的是（）
A. 习俗
B. 道德
C. 法律
D. 宗教
[填空题]礼仪准则或规范是一定社会的人们（）、（）的行为规范。
