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[单项选择]在六西格玛标准中，处理能力（）表示容错范围与过程中的自然偏差是一样的。
A. 等于1
B. 小于1
C. 大于1
D. 无法衡量
[单项选择]过程中的自然偏差、容错范围和处理能力等是六西格玛的重要概念。如果处理能力（），则代表过程中的自然偏差超过了容错范围。
A. 等于1
B. 小于1
C. 大于1
D. 无法衡量
[单项选择]在六西格玛标准中，为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（）。
A. 正态分布
B. 偏态分布
C. 容错范围
D. 处理能力
[单项选择]在六西格玛标准中，大多数的观测值会分布在某控制值的附近，并且在平均值的两侧这些数值是逐渐递减的，这属于（）。
A. 正态分布
B. 偏态分布
C. 容错范围
D. 处理能力
[单项选择]六西格玛是质量管理的重要概念之一。六西格玛的四个相关概念是（）。
A. 正态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力
B. 正态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量
C. 偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、处理能力
D. 偏态分布、过程的自然偏差、容错范围、提高质量
[单项选择]六西格玛是质量管理的重要概念之一。不属于六西格玛的四个相关概念的是（）。
A. 过程的自然偏差
B. 偏态分布
C. 容错范围
D. 处理能力
[单项选择]六西格玛方法属于（）
A. 全面质量管理理论
B. 战略管理理论
C. 学习型组织理论
D. 科学管理理论
[多项选择]六西格玛管理方法（）
A. 起源于摩托罗拉，发展于通用电气等跨国公司
B. 其DMAIC改进模式与PDCA循环完全不同
C. 是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展
D. 可以和质量管理小组（QCC.等改进方法，与ISO9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进
[单项选择]六西格玛是质量管理的重要概念之一。六西格玛的四个相关概念是正态分布、容错范围和（）。
A. 过程的自然偏差、处理能力
B. 过程的自然偏差、提高质量
C. 偏态分布、过程的自然偏差
D. 偏态分布、提高质量
[单项选择]六西格玛是质量管理的重要概念之一。六西格玛的四个相关概念是正态分布、过程的自然偏差和（）。
A. 容错范围、处理能力
B. 容错范围、提高质量
C. 偏态分布、容错范围
D. 偏态分布、提高质量
[单项选择]六西格玛的表示符号是（）。
A. 6σ
B. 6Σ
C. 6δ
D. 6α
[多项选择]六西格玛的核心特征是（）。
A. 最高顾客满意度
B. 体现质量经济性管理
C. 质量特性形成过程或结果避免缺陷达到六西格玛水平
D. 系统的方法与操作体系
[判断题]六西格玛是一种质量标准，目标是每1000个零件或程序中的不合格品不超过3.4个。（）
[多项选择]实施六西格玛活动的支持性工具包括（）
A. 基础统计工具
B. 高级统计工具
C. 测量
D. 过程控制
E. 过程改进
[单项选择]（）是六西格玛管理的重要切入点。
A. 顾客
B. 企业内部过程
C. 劣质成本
D. 学习与增长
[多项选择]六西格玛管理中常用的度量指标有（）。
A. 西格玛水平Z
B. 综合缺陷数ZPU
C. 单位缺陷数DPU
D. 首次产出率FTY
E. 流通合格率RTY
