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[单项选择]农业银行目前开办的外汇储蓄存款不包括哪一项（）。
A. 外汇活期储蓄存款
B. 外汇整存整取储蓄存款
C. 外汇整存零取储蓄存款
D. 外汇通知存款
[单项选择]外汇储蓄存款利息按农业银行公布的外汇储蓄存款利率以（）计息，计息规则同人民币，日元元以下（）。
A. 人民币，不计息
B. 原币，不计息
C. 人民币，计息
D. 原币，计息
[多项选择]农业银行外币储蓄存款的种类包括（）。
A. 外币活期存款
B. 外币整存整取储蓄存款
C. 外币零存整取储蓄存款
D. 外币通知存款
[单项选择]客户身份识别应遵循的原则不包括以下（）。
A. 全面性
B. 持续性
C. 重点识别
D. 审慎性
[判断题]办理外汇汇出汇款业务应遵循“先扣款，后汇出”的原则。
[判断题]办理外汇汇出汇款业务应遵循“先汇出，后扣款”的原则。
[多项选择]下列对客户办理外汇宝解约业务说法正确的是（）。
A. 客户进行外汇宝解约，应持借记卡（理财卡）和开卡时使用的有效证件到我行指定外汇宝业务网点办理。
B. 应将其客户号下所有未成交的委托交易进行撤单，否则，我行不予办理解约。
C. 解约后，同一客户号下所有借记卡（理财卡）均不可办理外汇宝业务。
D. 解约后，该借记卡不可办理外汇宝业务，但同一客户号下其他借记卡可继续办理外汇宝业务。
[单项选择]办理人民币对人民外汇期权组合业务应符合的原则不包括（）。
A. 实需原则
B. 套期保值原则
C. 整体原则
D. 套利原则
[单项选择]专注办理业务：按照“现场客户优先的原则”，柜员应专心为客户办理业务，原则上（）。
A. 不接听电话，特殊情况需简短接听、快速结束
B. 不接听电话
C. 简短接听、快速结束
D. 可随意接听
[单项选择]信用证结算方式下，华夏银行在收到（）后，才能为客户办理外汇票据贴现。
A. 开证行确认电话
B. 开证行承兑的传真文件
C. 开证行承兑电（SWIFT或加押电传）
D. 进口商付款保证
[单项选择]为办理业务的客户身份进行识别时，应遵循（）及银监会对客户身份识别规定，并遵循“了解你的客户”的原则。
A. 中国人民银行
B. 中国银行
C. 中国银联
D. 公安机关
[多项选择]外汇市场应当遵循的原则有（）。
A. 公开
B. 公平
C. 公正
D. 诚实信用
[多项选择]向客户道歉应遵循以下原则（）。
A. 道歉语应当文明而规范
B. 道歉应当及时
C. 道歉应当大方
D. 道歉应尽量谦卑，贬低自己，抬高客户
[单项选择]对公客户经理在办理业务中应该遵循公平竞争，恪守（）原则。
A. 价格竞争
B. 适度夸大
C. 贬低同业
D. 客户自愿
[多项选择]已签订网上金钥匙外汇宝客户服务协议的客户，可通过（）等渠道办理外汇宝业务。
A. 银行柜台
B. 网上银行
C. 电话银行
D. 转账电话
[多项选择]《个贷办法》客户调查遵循原则有（）.
A. 客观公正原则
B. 双人调查原则
C. 实地调查原则
D. 充分完整原则
[单项选择]客户在办理外汇宝解约之前，应将其客户号下所有（）委托交易进行撤单。
A. 已成交的
B. 未成交的
C. 已申请的
D. 已签约的
