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[单项选择]邮政储蓄机构办理代理退税业务时，退税金额以人民币向客户支付。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]邮政储蓄机构办理代理退税业务时，退税单上未标名退税金额的，按消费金额的10%计算。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]邮政储蓄机构办理代理退税业务时，退税单上未标名退税金额的，按消费金额的20%计算。
A. 正确
B. 错误
[多项选择]NGBOSS的业务办理中，集团业务下可为客户办理（）业务。
A. 飞集团彩铃取消；
B. 集团VPN成员取消；
C. 农信通；
D. 移动总机退订；
[单项选择]客户办理异地通兑业务时，客户（）。
A. 无需出示银行卡或存折，但必须填写正确的户名和账号
B. 必须出示银行卡或存折，无需使用密码
C. 必须出示银行卡或存折，且必须使用密码
[单项选择]客户办理异地通存业务时，客户（）。
A. 无需出示银行卡或存折，但必须填写正确的户名和账号
B. 必须出示银行卡或存折，无需使用密码
C. 必须出示银行卡或存折，且必须使用密码
[判断题]一台清指客户办理一项业务在一个柜台即可全部完成，即客户办理某项业务从开始到结束所需的所有环节均可在一个柜台完成。
[多项选择]客户通过邮储办理代理退税时，客户需提交的资料应包括（）。
A. 本人有效护照
B. 合格退税单
C. 原始购物小票
D. 购物小票复印件
[多项选择]NGBOSS的业务平台业务下，可以为客户办理（）业务。
A. 手机阅读；
B. 手机医疗；
C. 手机商界；
D. 手机钱包的开通与取消；
[多项选择]单个柜员为客户办理（）业务
A. 个人结算
B. 个人储蓄
C. 单位结算
D. 贷款
E. 代收代付
[单项选择]客户在境外购物后可以在国内工商银行办理“境外消费退税”，办理时应提供护照、购物收据和退税支票，支票上应有（）。
A. 商店财务专用章
B. 大使馆图章
C. 离境国家海关图章
D. 中国海关图章
[多项选择]客户通过邮政储蓄机构办理代理退税时，客户需提交的资料应包括（）。
A. 本人有效护照
B. 合格退税单
C. 原始购物小票
D. 购物小票复印件
[判断题]企业客户办理证书补办业务须到网上银行注册行办理。
[单项选择]可在融资后立即办理结汇退税的业务是（）。
A. 出口押汇
B. 进口押汇
C. 打包贷款
D. 福费廷
[单项选择]公司金融客户经理可以代客户办理的会计业务为（）。
A. 领取业务回单
B. 购买重要空白凭证
C. 领取对账单
D. 解入或支取一万元（含）以下的现金
[单项选择]严禁由公司金融客户经理代客户办理的会计业务为（）。
A. 填写票据和结算凭证
B. 持客户签发的支付凭证办理支付业务
C. 持客户已背书“委托收款”的票据办理委托收款业务
D. 购买重要空白凭证以外的结算凭证
[多项选择]严禁对以下（）客户办理个人信贷业务.
A. 存在恶意逃废银行债务或信用卡恶意透支行为的；
B. 有严重违法违纪或其他不良记录的；
C. 有赌博、吸毒等不良嗜好的；
D. 从事国家明令禁止的业务的。
