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[单项选择]下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法，错误的是（）。
A. 对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉，交易方可拒绝调账
B. ATM差错处理原则为据实、准确和及时
C. ATM跨行差错长款的提交时限，由各县支行自行决定
D. 综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
[单项选择]下列关于邮政储蓄机构ATM管理有关规定的说法，错误的是（）。
A. ATM管辖支局必须设专人对ATM机进行管理
B. ATM钱箱钥匙、密码必须由一人统一保管
C. ATM钱柜密码必须定期更换
D. ATM服务时间不得擅自关机停止服务
[多项选择]以下关于业务差错处理说法正确的有（）。
A. 存款超时必收款，且交易局应向客户开具存款临时收据
B. 柜员办理存款前，对账户余额有疑问应向所在中心查询，在得到答复后再做业务处理
C. 取款超时不付款，但交易局必须向客户出具相关的说明书
D. 严格禁止收一次款、办理多次续存
[单项选择]以下关于挂账处理说法错误的是（）。
A. 对当日无法核销的过渡账项经办柜员应填制记账凭证，注明挂账原因，直接转入“其他应付款”挂账专用账户
B. 挂账处理时，运营主管应查清所挂账项的来龙去脉后再审批处理
C. 挂账处理后，应在《运营主管工作日志》原挂账记录处登记处理日期及传票号
D. 挂账卡片专夹保管，作为挂账核销时的附件
[多项选择]下列关于ATM加钞有关规定的说法，正确的有（）。
A. ATM加钞前，必须进行轧账
B. ATM设置钱箱、清点工作必须双人在视频监控下完成
C. 对钞票不合格而引起的出钞错误，管理员应承担责任
D. 现金装入ATM加锁后，管理员必须进行实际吐钞测试
[单项选择]以下关于大额支付业务差错处理的错误表述是（）。
A. 差错处理必须坚持""更改有据""的原则，对有差错或有疑问的业务应及时处理，不得拖延
B. 往账差错处理。往账确认前发现差错，应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入；往账确认后发现差错，经运营主管审核并签章后，由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复，由接收行将款项退回；如收到接收行“拒绝退回”的答复，应立即通过查询或其他方式及时与接收行协商解决
C. 来账差错处理。对有疑问的来账报单，经运营主管审批后，及时来账核销，转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算，并发出查询，待收到查复后按查复书要求进行处理
D. 对金额、账号、业务种类有误的来账业务，接收行不得代为更正，必须做退汇处理
[多项选择]关于垃圾的处理说法错误的是（）.
A. 不使用时，垃圾箱的盖子必须盖好
B. 不能在客舱通道和应急出口存放垃圾
C. 不得将咖啡牛奶果汁等倒入服务间水槽，可以倒入垃圾箱
D. 咖啡、果汁、冰块等必须倒入洗手间马桶内，矿泉水可以倒入服务间水槽
[多项选择]下列关于邮政储蓄机构ATM加钞有关规定的说法，正确的有（）。
A. ATM加钞前，必须进行轧账
B. ATM设置钱箱、清点工作必须双人在视频监控下完成
C. 对钞票不合格而引起的出钞错误，管理员应承担责任
D. 现金装入ATM加锁后，管理员必须进行实际吐钞测试
[多项选择]关于以前年度差错处理，以下说法正确的是（）。
A. 应填制蓝字同方向记账凭证办理冲正交易
B. 损益类错账视同当年错账处理
C. 如因冲正而发生反方向余额时，账户余额红字反映，科目余额轧差反映
D. 不得更改决算报表
[多项选择]关于水的生物处理说法错误的有（）。
A. 高能位的有机物通过一系列的好氧生化反应后，使其变为小分子的无机物，其能位变低
B. 活性污泥在厌氧条件下处理效果好
C. 好氧生物处理的最终产物包括CO2、H2O、CH4、NH3等
D. 厌氧生物处理产酸阶段的产物包括有机酸、CO2、CH4、NH3等
[单项选择]以下关于理财交易挂失处理说法错误的是（）。
A. 理财交易卡挂失补发由综合柜员授权
B. 理财交易账户双挂失补发由支行长授权
C. 理财交易账户密码挂失重置由支行长授权
D. 理财交易账户双挂失重置由支行长授权
[单项选择]以下关于邮储挂失后续处理说法错误的是（）。
A. 密码重置应由客户本人办理
B. 挂失补发新卡，卡号改变，账户内容不变
C. 挂失补发新存折/单，账号改变
D. 卡折合一户可办理挂失撤销凭证
[单项选择]关于通信控制处理机说法错误的是
A. 在网络拓扑结构中被称为网络结点
B. 与资源子网中主机终端无直接联系
C. 作为通信子网中分组存储转发结点
D. 早期ARPAnet中由接口报文处理机承担通信控制处理机功能
[多项选择]下列关于胺处理系统说法错误的有（）。
A. 胺处理系统再生塔的再生温度越高越好
B. 胺处理系统再生塔的压力对再生效果无影响
C. 在胺溶液中注入少量的缓蚀剂，可以减缓设备腐蚀率
D. 溶液循环量大，溶液容易发泡
[多项选择]关于信用卡受理人员对申请表进行差错处理的说法，正确的是（）
A. 申请表填写所出现的一般差错，受理人员可以直接修改
B. 签名不能修改，日期可做修改
C. 其他内容最多可修改4处
D. 修改时尽量不要将原来的内容涂抹掉，应在错误旁边重新书写
[单项选择]关于信息处理，下列说法错误的是（）
A. 信息发布是信息输出的一种方式
B. 信息处理是指对信息的加工整理过程，包括信息的输入和输出
C. 信息输入就是通过计算机键盘把数据输入到计算机中
D. 对大量的原始信息进行记录、整理、统计、分析，最终得到可以被人们直接利用
[单项选择]下列关于卡折合一户特殊处理说法错误的是（）。
A. 已申领绿卡通卡的客户不可以申领活期存折
B. 已申领绿卡副卡的客户不可以申领活期存折
C. 已申领绿卡的客户申领存折时，他人不得代为办理
D. 已申领绿卡的客户申领存折时须验证账户对应的有效实名证件绿卡
[单项选择]关于食材处理，下列说法错误的是（）。
A. 调制黄油酱的蛋白加工和调制蛋白点心时的方法相同
B. 面粉使用前须过罗
C. 鲜酵母使用前应用温水化开
D. 动物性奶油应在冷藏冰箱中贮存
[单项选择]以下关于国家观象台数据记录和处理说法错误的是（）.
A. 自动站定时观测数据不必记入气簿-1（基准站）
B. 人工观测项目数据不必录入自动站计算机
C. 上报自动站月、年数据文件和人工观测月数据文件
D. 基本站调整为国家气候观象台后，仅使用气簿-1（基准站），不再使用气簿-2
