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发布时间:2023-10-29 22:28:56

[单项选择]下列关于邮政储蓄机构ATM差错处理有关规定的说法,错误的是()。
A. 对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉,交易方可拒绝调账
B. ATM差错处理原则为据实、准确和及时
C. ATM跨行差错长款的提交时限,由各县支行自行决定
D. 综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单

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[单项选择]下列关于邮政储蓄机构ATM管理有关规定的说法,错误的是()。
A. ATM管辖支局必须设专人对ATM机进行管理
B. ATM钱箱钥匙、密码必须由一人统一保管
C. ATM钱柜密码必须定期更换
D. ATM服务时间不得擅自关机停止服务
[多项选择]下列关于邮政储蓄机构ATM加钞有关规定的说法,正确的有()。
A. ATM加钞前,必须进行轧账
B. ATM设置钱箱、清点工作必须双人在视频监控下完成
C. 对钞票不合格而引起的出钞错误,管理员应承担责任
D. 现金装入ATM加锁后,管理员必须进行实际吐钞测试
[单项选择]下列关于ATM差错处理有关规定的说法。错误的是()。
A. 对持卡人超过180天以上的跨行取款交易投诉,交易方可拒绝调账
B. ATM差错处理原则为据实、准确和及时
C. ATM跨行差错长款的提交时限,由各县支行自行决定
D. 综合柜员勾对ATM日志与ATM交易清单
[多项选择]关于信用卡受理人员对申请表进行差错处理的说法,正确的是()
A. 申请表填写所出现的一般差错,受理人员可以直接修改
B. 签名不能修改,日期可做修改
C. 其他内容最多可修改4处
D. 修改时尽量不要将原来的内容涂抹掉,应在错误旁边重新书写
[单项选择]储蓄机构违反国家有关规定,侵犯储户(),造成损失的,应当依法承担赔偿责任。
A. 储蓄利益
B. 储蓄权益
C. 存款收益
D. 合法权益
[多项选择]银行卡差错调整中下列关于开户行ATM应收调整说法正确的是()。
A. 若开户行成功,银联失败,代理行失败,则该差错形成的结果是:开户行扣客户账成功,银联未清算
B. 若开户行成功,银联成功,代理行失败,则该差错形成的结果是:持卡人取款失败,代理行ATM长款
C. 若开户行成功,银联失败,代理行失败,则该差错形成的结果是:持卡人取款失败,代理行ATM长款
D. 若开户行成功,银联成功,代理行失败,则该差错形成的结果是:开户行扣客户账成功,银联未清算
[单项选择]以下关于收费差错处理不正确的是()
A. 收费员自己发现长款差错,可将长款归为己有
B. 收费员发生长短款差错的,应填写说明交稽查审片核查
C. 收费员短款应补足,长款应上缴
D. 稽查员发现收费员现金解款单填写错误,应令其核对重写
[多项选择]下列关于邮政通信网说法错误的有()。
A. 邮政通信网是由邮政营、投局所及设施,各级邮件分拣封发中心构成
B. 邮政通信网是传递邮件的闭环系统
C. 邮政通信网是传递邮件的网络系统
D. 邮政通信网是由邮政营、投局所及设施,各级邮件分拣封发中心和邮政运输系统构成
[单项选择]储蓄机构的设置,应当按照国家有关规定报中国人民银行或其分支机构批准,并申领(),但国家法律、行政法规另有规定的除外。
A. 《营业执照》
B. 《经营金融业务许可证》
C. 《机构代码证》
D. 《税务登记证》
[多项选择]对于开户行ATM应收调整,收单行通过银联差错平台提交的ATM例外长款处理,该差错形成的原因是()。
A. 若开户行成功,银联失败,代理行失败,则该差错形成的结果是:开户行扣客户账成功,银联未清算
B. 若开户行成功,银联成功,代理行失败,则该差错形成的结果是:持卡人取款失败,代理行ATM长款
C. 贷记调整超过提交时限
D. 收单行即长款方主动发起例外长款处理
[多项选择]下列关于邮政汇兑业务系统超时处理的说法,正确的有()。
A. 系统提示超时,请登记超时登记簿,柜员应立即办理末笔交易查询
B. 末笔查询后,如果汇票状态是“已兑”,说明汇款已经入账
C. 末笔查询后,如果汇票状态为“取消”,说明汇款已被系统取消
D. 末笔查询后,如果汇票状态为“处理中”,说明汇款已经入账成功
[单项选择]关于借记卡ATM自助转账,以下说法错误的是()
A. 借记卡主卡在办理自助转账签约并设定日转账限额为4万后,其附卡也自动具有日转账4万元的功能
B. 借记卡主卡签约后,附卡可以不签约。
C. 借记卡主卡可以签约5万,附卡可以签约3万
D. 借记卡主卡可以签约3万,附卡可以签约5万
[单项选择]关于借记卡ATM自助转账,以下说法正确的是()
A. 借记卡主卡在办理自助转账签约并设定日转账限额为20万后,其附卡也自动具有日转账20万元的功能
B. 借记卡主卡签约后,附卡可以不签约。
C. 借记卡附卡签约7万后,主卡不签约也自动具有日转账7万元的功能
D. 附卡不能单独签约
[单项选择]对于开户行ATM应收调整,收单行通过银联差错平台提交的ATM例外长款处理。则该差错形成的结果是()。
A. 开户行扣客户账成功,银联未清算
B. 持卡人取款失败,代理行ATM长款
C. 贷记调整超过提交时限,收单行即长款方主动发起例外长款处理
D. 持卡人取款陈功,代理行ATM短款
[多项选择]下列关于邮政编码说法正确的有()。
A. 是代表邮件投递局的一种专用代号
B. 是收寄局收寄范围内居民和单位通信的代号
C. 是邮政地址数码化的一种形式
D. 由阿拉伯数字组成
[多项选择]银联差错处理平台提供的差错处理类型有()。
A. 确认查询和贷记调整
B. 请款和一次退单
C. 再请款和二次退单
D. 例外交易协商和例外长款处理
[多项选择]关于垃圾的处理说法错误的是().
A. 不使用时,垃圾箱的盖子必须盖好
B. 不能在客舱通道和应急出口存放垃圾
C. 不得将咖啡牛奶果汁等倒入服务间水槽,可以倒入垃圾箱
D. 咖啡、果汁、冰块等必须倒入洗手间马桶内,矿泉水可以倒入服务间水槽
[多项选择]以下关于ATM交易收费的说法正确的是()。
A. 自助转账交易手续费由转出方账户扣除,不在转入账户或转账金额中扣收。
B. 自助存款交易手续费从存入卡账户扣除。
C. 自助转账交易手续费由转入方账户扣除。
D. 自助存款交易手续费从转出卡账户扣除。
[单项选择]邮政商户汇出批量差错处理结果查询的交易权限为各级机构。
A. 正确
B. 错误

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