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[多项选择]对于开户行ATM应收调整，收单行通过银联差错平台提交的ATM例外长款处理，该差错形成的原因是（）。
A. 若开户行成功，银联失败，代理行失败，则该差错形成的结果是：开户行扣客户账成功，银联未清算
B. 若开户行成功，银联成功，代理行失败，则该差错形成的结果是：持卡人取款失败，代理行ATM长款
C. 贷记调整超过提交时限
D. 收单行即长款方主动发起例外长款处理
[单项选择]对于开户行ATM应收调整，若开户行成功，银联失败，代理行失败。则该差错形成的结果是（）。
A. 开户行扣客户账成功，银联未清算
B. 持卡人取款失败，代理行ATM长款
C. 贷记调整超过提交时限，收单行即长款方主动发起例外长款处理
D. 持卡人取款陈功，代理行ATM短款
[单项选择]对于开户行ATM应收调整，若开户行成功，银联成功，代理行失败。则该差错形成的结果是（）。
A. 开户行扣客户账成功，银联未清算
B. 持卡人取款失败，代理行ATM长款
C. 贷记调整超过提交时限，收单行即长款方主动发起例外长款处理
D. 持卡人取款陈功，代理行ATM短款
[多项选择]银行卡差错调整中下列关于开户行ATM应收调整说法正确的是（）。
A. 若开户行成功，银联失败，代理行失败，则该差错形成的结果是：开户行扣客户账成功，银联未清算
B. 若开户行成功，银联成功，代理行失败，则该差错形成的结果是：持卡人取款失败，代理行ATM长款
C. 若开户行成功，银联失败，代理行失败，则该差错形成的结果是：持卡人取款失败，代理行ATM长款
D. 若开户行成功，银联成功，代理行失败，则该差错形成的结果是：开户行扣客户账成功，银联未清算
[多项选择]可通过例外长款处理的差错情况有（）。
A. 借记卡贷记调整失误
B. 一次退单有疑义
C. 原始交易短款
D. 持卡人对原始交易有疑问，直接索取交易凭证
[单项选择]以下哪一项不是可通过例外长款处理的差错情况有（）。
A. 借记卡贷记调整失误
B. 一次退单有疑义
C. 原始交易短款
D. 持卡人对原始交易有疑问，直接索取交易凭证
[单项选择]因商户欺诈导致发卡行调单，收单行无法提供交易单据，涉及金额超过（）元的，收单行应通过有关风险管理信息系统或其他途径及时上报总行。
A. 1万
B. 5万
C. 10万
D. 20万
[单项选择]商户收单业务风险管理是指收单行在开展商户收单业务过程中，对商户收单业务风险进行（）的行为。
A. 防范、控制、处理和报告
B. 识别、防范、控制和处理
C. 检查、防范、处理和报告
D. 评估、防范、控制和监督
[多项选择]以下关于收单行对收单专业化服务公司的管理说法错误的有（）。
A. 对于将商户拓展、服务环节外包的，收单行必须坚持自身与专业化公司分别负责加强对重点商户的维护
B. 收单行必须坚持所有商户审批、签约由我行自行完成
C. 特约商户提交的部分材料可以由专业化公司代为保管
D. 收单行可以使用由专业化公司提供的商户受理协议制式文本与商户签订三方协议
[多项选择]以下关于收单行对收单专业化服务公司的管理说法正确的是（）。
A. 不可由专业化公司代替我行与商户签订受理协议
B. 对委托专业化公司为商户布放和维护POS机具的，收单行应按照双方签署的相关协议监督专业化公司为商户做好服务工作
C. 收单行委托专业化公司拓展的商户可以先联入我行业务系统，再联入专业化公司业务处理系统
D. 专业化公司未经我行同意不得私自为商户提供增值服务
[单项选择]收单行保管网上特约商户的（）各一份。
A. 套申请资料、协议复印件
B. 申请表、协议原件
C. 全套申请资料、协议原件
D. 申请表、协议复印件
[单项选择]农业银行员工在收单业务开展过程中出现操作失误或违规行为，致使发生收单风险事件或案件，导致收单行、特约商户、持卡人或其他当事人产生损失的应按照（）进行处理。
A. 《中国农业银行内部经济纠纷裁决办法（试行）》
B. 《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》
C. 《中国农业银行银行卡商户收单业务风险管理办法》
D. 《中国农业银行人民币卡商户收单业务管理办法》
[单项选择]（）是指收单行在开展商户收单业务过程中，对商户收单业务风险进行识别、防范、控制和处理的行为。
A. 收单业务风险核查处置机制
B. 风险商户监控核查管理
C. 商户收单业务风险管理
D. 收单业务检查监督机制
[多项选择]收单行对特约商户的日常管理工作主要包括（）。
A. 对特约商户进行银行卡收单业务相关知识培训
B. 定期进行巡检、做好机具维护和问题解答
C. 加强对特约商户结算账户的管理
D. 妥善保管特约商户档案
[多项选择]收单行对特约商户巡检主要包括的内容有（）。
A. POS等设备运转是否正常、通讯线路是否畅通、凭证是否充足
B. 特约商户经营状况是否正常，是否有显著变化，实际经营内容与营业证照登记内容是否一致
C. 特约商户交易单据及相关凭证保管是否符合规定
D. 特约商户是否妥善保管POS设备，设备数量与登记数量是否相符，是否存在出租、出借、出售、挪用、私自拆卸POS设备等情况
[多项选择]收单行提供的签购单应包含以下哪些信息（）
A. 交易日期
B. 商户名称
C. 商户地点
D. 交易金额
[单项选择]下列事项不需要收单行设置专人负责的有（）。
A. POS设备布放
B. POS程序灌装
C. POS密钥管理
D. POS设备出入库管理
[单项选择]下列不属于收单行承担风险责任的情况有（）。
A. 特约商户未按制度、流程操作或操作失误
B. 收单行管理不善泄露商户信息、交易信息、持卡人信息
C. 由于特约商户倒闭，无法获得有关交易单据
D. 收单行与发卡行在争议解决过程中发生的由收单行承担的损失
[多项选择]收单行发现信用卡原始交易短款或贷记调整失误，提交请款时收单行必须提供（）
A. 持卡人说明说明
B. 书面说明
C. 交易明细
D. 原始凭证影印件、扫描件
