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[判断题]( )消费者有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供商品的检验合格证明、使用方法说明书和售后服务等情况的说明。
A.正确
B.错误
[判断题]经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出基本真实、明确的答复。
A.正确
B.错误
[单选题]经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作为______、明确的答复。
A.真实
B.准确
C.确切
D.完整
[判断题]消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
A.正确
B.错误
[单选题]消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合（）的要求。
A.保障人身、财产安全
B.保障隐私权
C.保障金融财产安全
D.保障生命安全安全
[单选题]网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,下列哪项商品( )除外:
A.海鲜
B.手机
C.项链
D.化妆品
[判断题]经营者采用网络等新型方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起 7 日内退货,但经营者有告示“不予退货”的除外。
A.正确
B.错误
[判断题]根据消费者权益保护法规定,广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的.应当由广告经营者、发布者与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。
A.正确
B.错误
[判断题]消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地和主要成份。
A.正确
B.错误
[多选题]经营者采用( )等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
A. 网络
B.电视
C.电话
D.邮购
[单选题]根据消费者权益保护法规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起( )日内退货。
A.三
B.五
C.七
D.十五
[单选题]根据《消费者权益保护法》的规定，下列情形中，消费者依法有权要求经营者承担双倍赔偿责任的是？（ ）
A.所售产品包装上未注明保质期
B.所售产品包装上未注明出厂日期
C.谎称某国内企业产品为“欧洲原装进口”
D.出售国家明令淘汰的产品
[判断题]网络商品经营者、有关服务经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性电子信息。
A.正确
B.错误
[单选题]根据消费者权益保护法规定,经营者采用网络方式销售商品,消费者按规定无理由退货的,退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起( ) 内返还消费者支付的商品价款。
A.三日
B.五日
C.七日
D.十五日
[多选题]经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外( )
A.消费者定做的
B.鲜活易腐的
C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品
D.交付的报纸、期刊
