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[判断题]消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
A.正确
B.错误
[判断题]消费者有权要求经营者提供商品的价格、产地和主要成份。
A.正确
B.错误
[单选题]经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守(),诚信经营,保障消费者的合法权益。
A.法律法规
B.社会公德
C.规章制度
D.自律诚信
[单选题]消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合（）的要求。
A.保障人身、财产安全
B.保障隐私权
C.保障金融财产安全
D.保障生命安全安全
[单选题]经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具( ) ;消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的,经营者必须出具。
A.发票等购货凭证或者服务单据
B. 收据
C.白条
D.手续
[判断题]经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
A.正确
B.错误
[判断题]( )消费者有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供商品的检验合格证明、使用方法说明书和售后服务等情况的说明。
A.正确
B.错误
[判断题]()经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的2倍。
A.正确
B.错误
[判断题]消费者有权根据商品或服务的不同情况,要求经营者提供商品的检验合格证明、使用方法说明书和售后服务等情况的说明。
A.正确
B.错误
[判断题]经营者向消费者提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明、店堂告示等的，可以含有规定经营者单方享有解释权或者最终解释权的内容。
A.正确
B.错误
[单选题]经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的______。
A.批评
B.建议
C.投诉
D.监督
[多选题]经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当（）
A.支付医疗费
B.治疗期间的护理费
C.因误工减少的收入
D.抚养费
[判断题]网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据;购货凭证或者服务单据不得以电子化形式出具。
A.正确
B.错误
[单选题]经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的()倍。
A.一
B.二
C.三
D.十
