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[判断题]在册代维人员必须通过双达标考试，持有中国移动通信集团浙江有限公司省公司核发的上岗证才能上岗。（）
[填空题]《中国移动通信集团浙江有限公司代维公司年度综合考评办法》考评内容分为四部分：“分公司考核成绩”、“（）”、“（）”和“全业务和双达标考试成绩”。
[填空题]代维公司应按照《中国移动通信集团浙江有限公司代维企业资质基本标准和资源配置要求》建立代维工作组织架构和（），落实管理人员和代维人员，以及办公用品、车辆、仪器和工具等（），以保证代维工作的正常开展。
[判断题]由省公司颁发的上岗证，同一代维业务在中国移动通信集团浙江有限公司全省范围内有效。（）
[填空题]根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》即开即通类集团业务的开通时限为（）。
[多项选择]《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》将SLA服务等级分为（）。
A. 标准
B. 铜牌
C. 银牌
D. 金牌
[单项选择]根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》金牌级用户年故障历时（）小时。
A. ≤36
B. ≤12
C. ≤6
D. ≤4
[单项选择]根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为（）。
A. 15天
B. ≤10天
C. ≤7天
D. ≤3天
[填空题]根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》银牌级用户年故障历时（）小时。
[填空题]根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为（）。
[单项选择]根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户故障排查恢复时间（）小时。
A. ≤10
B. ≤8
C. ≤6
D. ≤3
[填空题]根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地业务网络资源确认反馈时限为平均值（），反馈时限从集团客户部门提交资源确认单的（）起计算。
[填空题]根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户故障排查恢复时间（）小时。省内跨区业务可以在此基础上增加2小时时限。
[填空题]根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户业务开通时限平均值（）工作日，最长为35工作日。省内跨区业务可以在此基础上增加（）工作日时限。
[单项选择]根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地金牌级用户业务开通时限平均值≤（）工作日。
A. ≤30
B. ≤25
C. ≤20
D. ≤15
[单项选择]中国移动通信集团公司成立时间是：（）
A. 2000年4月20日
B. 1999年8月7日
C. 2002年7月8日
[单项选择]除中国移动通信集团公司可以与其他国家和地区签署双方漫游协议外，各移动通信分公司（）与其他国家或地区的移动通信运营商签署双边漫游协议。
A. 有权
B. 无权
C. 可在向集团公司提出申请后
D. 可在国外运营商向本公司提出漫游请求后
[填空题]中国移动通信的英文全称为：（），中国移动通信集团公司的英文简称为（）
