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[多项选择]现代商务策划的五大领域包括（）。
A. 战略策划
B. 营销策划
C. 融资策划
D. 广告策划
E. 生态策划
F. 管理策划
[单项选择]幼儿园“五大领域”的课程分别是（）
A. 健康、语言、常识、社会、音乐
B. 体育、语言、科学、社会、艺术
C. 健康、语言、科学、社会、艺术
D. 健康、语言、数学、社会、艺术
[填空题]在幼儿园五大领域课程中，（）起着核心与灵魂的作用。
[填空题]福建省的“新省编”《领域活动指导》将幼儿园教育内容划分为（）、语言、（）、（）和艺术五大领域，这种课程设计属于（）或（）。
[单项选择]关于《渥太华宪章》中健康促进的五大行动领域，下面的是（）
A. 制定能促进健康的卫生技术指标
B. 加强社区的行动
C. 调整卫生服务方向
D. 创造支持的环境
E. 发展个人技能
[填空题]3G业务的五大发展领域是（）、（）、（）、（）、（）。
[单项选择]在评价服务质量的五大标准中，服务的（）是指服务机构具有能够胜任提供服务的能力和信用。
A. 可靠性
B. 反应
C. 保证
D. 移情
[判断题]服务标准体系是服务领域内所有标准的集合。
[填空题]3G可以比现有的2G移动通信网络提供更为丰富快捷的移动业务.3G业务的五大发展领域是（）、（）、（）、（）、（）。
[简答题]我国的航天技术已经在一些重要领域跻身于世界先进行列。请说出我国现已掌握的五大航天技术。
[单项选择]通过改善服务手段、拓宽服务领域、增加服务产品、提高服务质量，不断满足人民群众对气象信息的迫切需求，特别是要加强（）以及农村、社区、企业的气象服务。
A. 决策
B. 公众
C. 海洋
[多项选择]网站会员社区为客户提供了包括（）五大板块的服务内容。
A. e路通惠
B. 即时通
C. 模拟交易
D. e路通学堂
E. 网站论坛
[填空题]移动公司各项服务与产品的五大服务营销渠道是指（）、（）、（）、（）、（）。
[简答题]试述服务质量差距模型的五大差距有哪些？如何弥补这些差距？
