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[单项选择]维护工作的考核目标以为（）单位进行统计。
A. 地区
B. 县市
C. 代维小组
[单项选择]工程工作的考核目标以为（）周期进行统计。
[单项选择]工程工作的考核目标以为（）单位进行统计。
A. 地区
B. 县市
C. 代维小组
[填空题]综合接入代维维护工作考核目标包括：（）、工单处理及时率、客户投诉率、服务质量满意度。
[填空题]综合接入代维维护工作考核目标的基准值为：“工单平均处理历时”（）小时、“工单处理及时率”98%、“用户满意率”（）、“客户投诉率”5%。
[判断题]道路运输驾驶员诚信考核一个考核周期届满，经签注诚信考核等级后，该考核周期内的计分转入下一个考核周期。（）
[单项选择]铁路电务设备维护工作应按设备技术状态进行维修，并按周期进行（）。
A. 施工
B. 中修和大修
C. 维修
[单项选择]维护工作的质量应根据下列各项进行考核、评定（）.
A. 应急通信任务完成情况
B. 各项技术指标、维护作业计划、设备完好率
C. 安全生产和遵守规章制度的情况、原始记录和技术档案、资料的填写及保管情况
D. 以上三项
[单项选择]客户经理的“分析”作业是以为周期进行的？（）
A. 季度
B. 周
C. 月度
D. 日
[多项选择]统计分析是对下面那些信息进行统计，根据系统提供的不同统计周期、不同统计分项、不同统计指标的统计报表，形成相应的分析表图和分析报告。（）
A. 系统运营数据
B. 业务信息
C. 人员管理信息
D. 账务信息
[判断题]塔桅代维的工单处理及时率按代维办事处为单位进行考核，考核周期为半年度。（）
[单项选择]大型企业的高层管理人员的考核的考核周期是（）
A. 六个月
B. 一年
C. 三个月
D. 两年
[单项选择]（）是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标，经贯彻执行后，到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效，找出成绩和不足，而后再制定下一周期的绩效目标，如此循环下去。
A. 图评价尺度法
B. 行为锚定等级评价法
C. 混合标准尺度法
D. 目标管理法
[多项选择]各类资源利用率所需数据的取定可以根据各地情况按（）的周期进行统计。
A. 月份
B. 季度
C. 半年
D. 年度
[单项选择]有人值班变电站、集控中心、巡维中心必须制定变电站的年季月设备维护周期表，并按周期开展维护工作。维护项目应包含以下内容：正确的是（）。
A. 巡视测温
B. 日常巡视
C. 气动操作机构排水
D. 倒闸操作
[填空题]日常维护、定期维护、技术维护均应按规定的周期和要求进行。包括（）、（）、（）三个工作阶段。
[单项选择]空调代维工作的设备周期巡检中，保修期内空调设备的维护周期根据采购合同的规定来执行；保修期外的维护周期规定为一年（）次。
A. 1
B. 2
C. 3
[填空题]机动车维修企业质量信誉考核的考核周期为每年的（）至12月31日。
[填空题]建立基础数据“（）”的一体化维护使用机制和考核机制，利用状态估计等功能，督导考核基础数据维护工作，不断提高基础数据的完整性、准确性、一致性和维护的及时性。
