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[填空题]基站代维考核目标基准值为:“达标率”()、“告警/故障处理及时率”和“蓄电池预估/全容量测试率”()、“发电工单处理及时率”()%。
[填空题]目标考核基准值为:“达标率”()、“工单处理及时率”和“蓄电池全容量测试率”()、“发电工单处理及时率”()。
[判断题]基站、延伸系统和综合接入代维业务的工单处理及时率考核基准值均为95%。()
[单项选择]故障考核时分别以各考核目标的目标值为基准,任一目标完成度低于基准值1%,按照相同的比例(1%)扣除基本代维费。服务质量满意度:基准值为()。
A. 95%
B. 96%
C. 97%
D. 98%
[填空题]综合接入代维维护工作考核目标包括:()、工单处理及时率、客户投诉率、服务质量满意度。
[填空题]基本代维费目标考核是以三个目标值为基准,任一目标完成度低于基准值1%,按照()的比例扣除代维公司在整个移动分公司的半年度基本代维费。
[填空题]“目标考核”是以四个目标值为基准,任一目标完成度低于基准值1%,按照()的比例扣除代维公司在整个移动分公司的半年度基本代维费。
[单项选择]告警/故障处理及时率目标值()为基准”,低于基准值1%,按照1%的比例扣除乙方在整个分公司的半年度基本代维费。
A. 99%
B. 95%
C. 90%
[填空题]工程工作考核目标包括:()、装拆移机及时率、服务质量满意度。
[填空题]基本代维费考核目标有达标率、工单处理及时率、();发电费用考核目标有()。
[单项选择]“装拆移机及时率”的基准值为()。
A. 85%
B. 90%
C. 95%
D. 98%
[填空题]“管理考核”是对代维公司管理工作的总体评价,考核以()为单位,考核周期为()一次,基准值为以94分为基准,按每降低1分按0.5%的比例扣除()的基本代维费用。
[填空题]基站代维的考核目标有()、()、蓄电池预估/全容量测试率、发电工单处理及时率。
[多项选择]移动公司对2G小区完好性进行考核,其中基准值(),挑战值();
A. 99.7%
B. 99.75%
C. 99.85%
D. 99.9%
E. 99.95%
[判断题]空调故障修复及时率每低于基准值1%,按照2%的比例扣除代维公司在整个分公司的半年度基本代维费。()
[填空题]把埋设的仪器与其周围砼开始共同工作的时间叫基准日期,而把基准日期的()值,叫基准值。选择基准日期的原则:砼应基本达到()平衡状态;且各应变计的温差,不应超过()℃。
[填空题]工程工作目标考核中,装拆移机平均历时要求为72小时,装拆移机及时率要求为:98%,服务质量满意度(%)要求为:()。
[填空题]工程工作目标考核中,装拆移机平均历时要求为()小时,装拆移机及时率要求为:(),服务质量满意度(%)要求为:95%。
[填空题]光缆百公里()以代维办事处进行考核,考核的基准值为()次/百公里•半年。