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[单项选择]以下对不合格品处理表述错误的是？（）
A. 可手工录入报废单，也可由批次作业整批生成
B. 手工录报废单时，单头的报废来源可选择为仓库/进货单/生产入库单/其他
C. 建立一张销毁单据，将报废仓中的料件进行销毁处理
D. 在设置进销存参数中设置报废的处理方式
[多项选择]对不合格品的最终处理方法有（）。
A. 返料
B. 调和
C. 放火炬
D. 重新检验
[单项选择]产品经（）可分为合格品、改判品、非计划品、待处理品、不合格品。
A. 判定
B. 生产
C. 轧制
D. 发运
[多项选择]处置不合格品的方法是（）。
A. 返工
B. 返修
C. 让步使用
D. 报废
[单项选择]不合格品处理有（）的几种形式。
A. 报废
B. 纠正
C. 让步
D. A+B+C
[单项选择]不合格品应控制以下（）方面。
A. 标识﹑评审﹑隔离﹑记录﹑报废
B. 标识﹑评价﹑记录﹑隔离﹑处置
C. 标识﹑评审﹑登记﹑隔离﹑返修
[单项选择]以下关于在站级管理系统中，油品收货时出现的问题及处理方法的说法错误的是（）。
A. 收油单审核不通过，提示“fuelshiftXXX…”，原因是审核时间和班次或营业日不匹配
B. 若站内手工新建的油品验收计量入库单，在点击“操作开始”后，但又不用此单据时，需要点击“操作结束”，待该单据状态变为“已结束”即可，不必将该单据删除
C. 准备液位仪自动计量时，需要将所有与此油罐相连的加油机都上电启动
D. 收油时填入油水高度报错
[多项选择]业务差错处理，以下说法正确的是（ ）。
A. 抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用
B. 凡系统打印内容与客户填写内容一致的，严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
C. 系统打印内容与客户填写内容一致的，可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
D. 发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由客户签收并确认
[多项选择]不合格品的处理途径有（）
A. 纠正
B. 没收
C. 报废
D. 让步
[单项选择]关于停电应急处理，以下说法正确的是（）.
A. 电梯均停止使用
B. 检查设备，做好恢复供电的准备工作
C. 维修工立刻启动自备发电机，保证业主正常用电
D. 接供电局停电通知，应提前12小时通知业主做好准备
[多项选择]不停车收费特情处理。以下说法正确的有（）
A. 车辆在经过未设专用车道的收费站时，需在出入口车道上将非现金支付卡从电子标签中取出，以停车刷卡方式通过
B. 通过非专用车道入口、未刷卡而领取通行卡的车辆，不得通过专用车道出口，而应驶至人工半自动收费出口车道交回通行卡，刷卡通过，也可用现金交纳通行费
C. 车辆因出现U型行驶、非现金支付卡内无入口信息、卡内余额不足、电子标签出现故障或校验异常等不正常状况，在出口专用车道自动交易失败的，应驶至人工半自动收费车道交纳规定通行费
D. 由于系统故障致使专用车道无法正常通行时，高速公路经营管理单位应提前在显著位置告知过往车辆，并及时启动人工半自动收费
[多项选择]计重收费特情处理。以下说法正确的有（）
A. 车辆用户对称重结果有异议，要求重新称重的，原则上不在车道进行复称。车辆用户在按所称重量交纳通行费后，可至就近超限运输检测站进行复称，或向有关部门申请计量仲裁
B. 车辆或人员故意滞留车道严重影响通行的，现场收费管理人员应立即按有关规定报告，同时记录车牌、称重数据、应缴费金额，按未付费车移交交通路政、公安交警部门处理
C. 车道称重系统设备出现偶发性输出误差或输出错误时，应及时更正修复。出现车辆称重数据偶然丢失等现象，可进行重新称重收费。如因系统设备误差导致车辆用户多付费的，应予返还
D. 车道称重系统故障无法提供称重数据时，应提前在车道显著部位告知过往车辆。已进入车道的车辆，应驶至正常工作的计重车道实施收费；确实无法驶离的，按合法装载的5吨车收费标准收费；全站各车道系统均无法提供称重数据时，全站按合法装载的5吨车收费标准收费。
[单项选择]关于客户中诉的处理，以下说法不对的是（）。
A. 信用管理人员应在最快时间内处置客户的中诉，否则将导致问题的升级
B. 处理客户的中诉需要由专门的人员负责，其他员工可以刁；必做出反应
C. 任何一个小问题都可能造成客户的中诉，有些可能只是客户发泄不满的举动
D. 信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通
[单项选择]决于客户申诉的处理，以下说法不对的是（）.
A. 信用管理人员应在最快时间内处置客户的申诉，否则将导致问题的升级
B. 处理客户的申诉需要山专门的人员负责，其他员工可以不必做出反应
C. 任何一个小问题都可能造成客户的申诉，有些可能只是客户发泄不满的举动
D. 信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通
[单项选择]关于集体劳动争议的处理，以下说法错误的是（）.
A. 因订立集体合同发生的纠纷，可由当事人协商解决
B. 因订立集体合同发生的纠纷，当事人协商不成的，由当地劳动行政部门进行协调处理
C. 因履行集体合同发生的纠纷，可按照劳动争议仲裁程序处理
D. 因集体合同而发生的纠纷不得向法院提起诉
[单项选择]信息处理时计算机技术的重要应用领域，关于计算机信息处理，以下说法正确的是（）
A. 计算机在信息处理时只进行算术运算，不能够进行逻辑运算
B. 计算机在信息处理时完全采用数字方式，其他非数字信息要转化成数字方式才能处理
C. 计算机信息处理时指用计算机来解决科学研究和工程技术中所提出的数学问题
D. 计算机辅助设计（CAD.是计算机信息处理的典型应用
[填空题]砂、石料检验不合格时，应重新（），若仍有一个试件不满足标准要求应按不合格品处理。
