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[多项选择]账户挂失时，下列账户余额中属于大额挂失的有（）。
A. 1.1万元
B. 3.9万元
C. 5.1万元
D. 7.9万元
[多项选择]联名账户挂失包括（）。
A. 亲情账户联名人只能对本人的亲情卡（包括密码）提出挂失申请；除被挂失的亲情卡外，其他亲情卡不可以正常使用。
B. 亲情账户联名人只能对本人的亲情卡（包括密码）提出挂失申请；除被挂失的亲情卡外，其他亲情卡可以正常使用。
C. 共管卡的挂失补发由牵头人办理；挂失密码的重置需由被挂失密码的原保管联名人本人办理。
D. 共管卡的挂失补发由联名人办理；挂失密码的重置需由被挂失密码的原保管联名人本人办理。
[单项选择]理财类交易账户挂失申请书挂失的次数为（）.
A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 无数次
[单项选择]客户在挂失申请书遗失时，可在（）办理理财类交易账户挂失申请书挂失。
A. 原挂失交易行
B. 开户行
C. 全国范围内
D. 原挂失交易行或开户行
[单项选择]客户存款账户挂失止付后，除了司法扣划或已签约的代理扣款账户可办理代理付款业务以外，挂失账户（）
A. 不收不付
B. 只收不付
C. 只付不收
D. 部分可付
[单项选择]理财类交易账户挂失补发时（）.
A. 卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由支行长授权
B. 卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由综合柜员授权
C. 卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由综合柜员授权
D. 卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由支行长授权
[单项选择]客户端手机银行账户挂失（）有效。
A. 5天
B. 7天
C. 30天
D. 永久
[单项选择]通过网上银行进行账户挂失后，客户不需要再到营业网点办理正式书面挂失手续的账户种类是（）。
A. 活期一本通
B. 借记卡
C. 准贷记卡
D. 贷记卡
[判断题]账户挂失是指个人电话银行注册客户可使用电话银行自助挂失功能或人工服务进行挂失,非注册客户不可以使用电话银行办理挂失。（）
[单项选择]通过电话银行进行账户挂失，需提供（）。
A. 客户号和支付密码
B. 卡号/账号及支付密码
C. 身份证号码及查询密码
D. 账户号和姓名
[多项选择]客户可以通过（）实现借记卡账户挂失。
A. ABIS电子银行信息子系统
B. 个人注册客户网银系统
C. 网上银行公共用户普通版系统
D. 网上银行公共用户升级版系统
[多项选择]账户挂失解挂解锁的检查要点包括（）。
A. 调阅ABIS系统挂失登记簿，现场查看专夹保管的挂失资料，看挂失资料中是否有挂失申请书、客户身份证复印件、联网核查信息资料等；看挂失申请书中需客户填写的选项是否填写完整，联网核查资料显示照片与客户身份证复印件是否一致，如果联网核查不一致，是否有其他有效身份证明做佐证
B. 针对款项已被支取而受理了客户的挂失申请，要调阅ABIS系统挂失登记簿，查询相应客户账户明细，看账户冻结情况
C. 调阅ABIS系统挂失登记簿，看挂失后补发存单（折）等是否相隔满七天（借记卡除外）
D. 借记卡挂失、换卡业务检查要通过调阅ABIS系统挂失登记簿，调阅《特殊业务信息核对表》和ABIS系统中3093交易查询结果核对，看《特殊业务信息核对表》问题解答情况
[单项选择]通过个人网上银行办理的账户挂失属于（）。
A. 正式挂失
B. 书面挂失
C. 密码挂失
D. 口头挂失
[单项选择]客户通过电话银行进行账户挂失后，存折账户必须在（）个工作日内到原开户行办理正式挂失手续。否则，到期自动解挂。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]在网银上办理账户挂失交易，有效期（）天
A. 5
B. 7
C. 20
D. 长期有效
[单项选择]《个人存款账户实名制规定》实施前，在银行开立的非实名账户挂失（10000元以下的），须（）进行挂失处理
A. 双人上门核查后
B. 实名制变更后
C. 核对开户资料后
D. 代发工资单位出具证明
[多项选择]“账户挂失”交易可以通过下列哪些渠道完成？（）
A. 电话银行
B. 手机银行
C. 转账电话
D. 网上银行
[多项选择]客户通过电话银行办理账户挂失，下列说法正确的有（）
A. 客户在电话银行上进行的账户挂失视同正式挂失
B. 账户挂失后，可到同辖区内任意一个营业网点补办正式挂失书面手续
C. 账户正式挂失时间从电话银行挂失日起计算，挂失期满后在柜台办理补卡或销户手续
D. 电话银行存折挂失和解挂以及其他操作按储蓄管理办法执行
