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[单项选择]程序化决策又被称为（）
A. 分析型决策
B. 确定型决策
C. 被动决策
D. 主动决策
[单项选择]非程序化决策又被称为（）
A. 分析型决策
B. 风险型决策
C. 被动决策
D. 主动决策
[单项选择]传统的程序化决策技术决策技术中最普通和最为盛行的技术是（）
A. 判断、直接和创造性
B. 惯例
C. 管理信息系统
D. 事务性常规工作标准操作规程
[多项选择]程序化决策的现代技术包括（）。
A. 博弈论
B. 决策论
C. 概率论
D. 排队论
[多项选择]与一般常规决策相比，突发事件的应急决策属于非程序化决策，它具有与一般决策不同的特点和要求，这就对公务员的决策提出了更高的要求，包括（）
A. 良好的心理素质
B. 敏锐的洞察力
C. 果敢决断的胆识
D. 周到细致的执行能力
[单项选择]与一般常规决策相比，突发事件的应急决策属于非程序化决策，它具有与一般决策不同的特点和要求，对公务员的决策提出了更高的要求，下列说法错误的是（）
A. 良好的心理素质
B. 敏锐的洞察力
C. 良好的身体素质
D. 周到细致的执行能力
[填空题]行政处罚中的（）程序是一般程序中的特殊程序，是一般程序中当事人陈述权和申辩权的程序化。
[单项选择]加油站规范化服务是加油站员工做好（）的标准化、程序化、制度化、科学化服务行为准则。
A. 油品销售
B. 非油品销售
C. 油品销售和各项服务工作
D. IC卡销售
[单项选择]建立健全什么和政府决定相结合的行政决策机制，推进依法决策、科学决策、民主决策。（）
A. 公众参与
B. 学生论证
C. 集体讨论
