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[单项选择]超越核定营运区域，从事出租汽车营运活动的计（）分。
A. 5
B. 10
C. 20
[单项选择]出租汽车营运过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）.
A. 可拒绝乘客要求
B. 应按乘客意愿重新选择合理路线
C. 可加收车费送达
[多项选择]出租汽车的营运特点（）。
A. 点多
B. 流动
C. 固定
D. 分散
E. 集中
[判断题]出租汽车营运途中，若车里已有客人，坐位尚有空的情况下，可以再招人同乘。
[单项选择]出租汽车驾驶员在营运时应当在规定位置置放与出租汽车车牌号码相符的（），接受乘客监督。
A. 服务监督卡；
B. 出租汽车道路运输证；
C. 驾驶员从业资格证。
[多项选择]投入营运的客运出租汽车应（）.
A. 随车携带车辆营运相关证件
B. 标志顶灯、计价器、空车标志、服务监督卡符合规定
C. 车身颜色符合规定
D. 喷印有行业投诉电话、行业编号，明示租价标识
[多项选择]出租汽车客运主要有（）等营运方式。
A. 定线定点
B. 不定线不定点
C. 定线不定点
D. 不定线定点
[单项选择]出租汽车驾驶员发生“无正当理由中止服务”违规营运行为，由市出租汽车管理机构对该驾驶员罚款处罚。下列哪项处罚是正确的（）。
A. 处以50元以上200元以下罚款；
B. 处以300元以上500元以下罚款；
C. 处以500元以上1000元以下罚款。
[单项选择]出租汽车驾驶员发生“强行拉客”的违规营运行为，由市出租汽车管理机构对该驾驶员进行处罚，下列哪项处罚是符合规定的。（）
A. 责令其停止营运3至15日；
B. 处以300元以上500元以下罚款；
C. 处以500元以上1000元以下罚款。
[多项选择]出租汽车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除，应（）.
A. 让乘客等待
B. 建议乘客改乘其他车辆
C. 少收或免收车费
D. 按计价器收费
[单项选择]出租汽车驾驶员营运中不使用计价器的，处以（）罚款。
A. 300元以上500元以下
B. 500元以上1000元以下
C. 50元以上200元以下
[简答题]《收费窗口规范化服务》仪容仪表规范中对表情标准有哪些具体要求？
[单项选择]出租汽车驾驶员营运行车时，应当根据乘客告知的地点选择（）的路线行驶。
A. 车辆较少
B. 最远
C. 人少
D. 合理
[单项选择]出租汽车驾驶员违法营运，被出租车管理机构处以1000元以下的罚款，该驾驶员的违法行为是（）。
A. 在营运中不使用计价器
B. 不在车内张贴标价签，不执行物价部门核定的收费标准
C. 无正当理由中途终止服务
[单项选择]出租汽车驾驶员在营运中发现犯罪份子或犯罪嫌疑人应当及时（）。
A. 撤离现场
B. 扭送公安部门
C. 向公安部门举报
D. 弃车脱离
[简答题]《陕西省公路管理规范化考核标准》中，对收费上岗有何规定？
[单项选择]出租汽车驾驶员在营运中，如需绕道行驶，正确的处理方法是（）。
A. 可以随意绕道；
B. 向乘客说“不远”，“远一点”等模糊性语言；
C. 明确告之乘客绕行公里数，或在地图上明示。
[单项选择]出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）。
A. 向乘客说方言；
B. 可以不说话；
C. 使用普通话，常用“您好，请问去哪里”、“谢谢”、“再见”等文明用语。
[单项选择]经营者因故不能正常营运的，可凭有关证明到出租汽车管理机构办理停业手续，交回有关证件。停业期间严禁营运，违者处以（）罚款。
A. 500至1000元
B. 5000至10000元
C. 2000至5000元
