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[多项选择]学习和研究管理学的一般方法有（）
A. 唯物辩证法
B. 直观法
C. 因果法
D. 系统方法
E. 理论联系实际的方法
[多项选择]学习与研究管理学的一般方法有以下三个（）
A. 唯物辩证法
B. 系统方法
C. 科学管理方法
D. 理论联系实际方法
E. 管理过程方法
[单项选择]农业推广人员的技术职称中，仅次于推广研究员的职称是（）
A. 高级农艺师
B. 农艺师
C. 助理农艺师
D. 技术员
[填空题]图书资料系列专业技术职务包括管理员、（）；（）、副研究馆员、研究馆员。
[单项选择]专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学是（）
A. 管理
B. 管理学
C. 现代管理学
D. 管理思想
[单项选择]客户关系管理解决问题一般有四个维度，其中“选择客户”主要研究哪项问题（）
A. 怎样在建立客户忠诚度的同时获取最大客户效益？
B. 怎样判断谁是我们最有价值的客户？
C. 怎样用最有效率和效果的方式获取客户？
D. 怎样尽可能久地留住客户？
[单项选择]客户关系管理解决问题一般有四个维度，其中“客户价值拓展”主要研究哪项问题（）
A. 怎样在建立客户忠诚度的同时获取最大客户效益？
B. 怎样判断谁是我们最有价值的客户？
C. 怎样用最有效率和效果的方式获取客户？
D. 怎样尽可能久地留住客户？
[单项选择]对研究成果做出实质性贡献的专业人员拥有著作权。仅对研究项目进行过一般性管理或辅助工作者，（）。
A. 也享有著作权
B. 不享有著作权
C. 根据情况享有著作权
D. 享有部分著作权
[填空题]体育管理学是专门研究体育管理的科学，是研究（）及其（）的一门综合性的管理科学。
[判断题]一般油气井设计人员应具有相应专业初级技术职称。（）
[单项选择]ISO14000环境管理系列标准是继ISO9000质量管理和（）之后的又一个管理系列标准。
A. 质量保证系列标准
B. 质量统计管理
C. 质量标准计划
D. 质量方针
[填空题]（）是为了申请相应的学位或某种学术职称资格而撰写的研究论文。
[判断题]ISO-14000系列标准是有关环境管理的系列标准。
[判断题]一般油气井设计审核人员应具有相应专业的中级技术职称。（）
