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[单项选择]短信中心对于发往SP的短信路由是指向哪个实体？（）
A. 业务网关
B. 互通网关
[单项选择]（）负责与其他运营商短信互通业务转发。
A. 短信业务网关
B. 短信互通网关
C. SMC
D. MMS
[判断题]联通用户及其他移动运营商的用户和固网用户均可通过发送短信或者播打10155点播和收听语音节目。只有联通用户可点播。
[填空题]虚拟运营商一般可以分为（）运营商和（）运营商等主要类型。
[填空题]梦网SP业务即服务提供商通过在移动运营商为众多的内容/应用服务提供商提供的大平台上向客户提供短信类、WAP类、彩信类、（）、（）、（）等哪些服务
[单项选择]短信银行是指建设银行依托移动通信运营商，通过建设银行短信系统平台，以（）等方式为客户提供的建设银行相关金融服务。
A. QQ
B. 手机短信
C. 微信
D. 微博
[判断题]国际短信业务指中国移动通信客户在国际漫游时与国内运营商的客户间发送和接收短信的业务。（）
[单项选择]对于客户流失运营商最需要关注的内容依次是（）
A. 转网客户，ARPU值变化，自然流失和网内转移的客户
B. ARPU值变化，转网客户，自然流失和网内转移的客户
C. 自然流失和网内转移的客户，ARPU值变化，转网客户
D. 转网客户，自然流失和网内转移的客户，ARPU值变化
[单项选择]对于综合电信运营商，岗前培训一般需要（）的时间。
A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
D. 半年
[填空题]电信运营商利用智能化网络技术，可以建立（）中心。
[简答题]其他运营商的卡，可以转成移动公司的客户吗？
[填空题]为了培育客户忠诚度，除了努力提高客户满意度以外，电信运营商还把功夫花在其他方面，尤其是努力加大客户的（）成本，从而把客户留住。这个成本也就是客户的（）成本。
[单项选择]中国移动通信客户在中国大陆地区发送国际短信至中国大陆以外地区运营商的客户，资费为（）
A. 0.10元／条
B. 0.15元／条
C. 1.00元／条
D. 1.15元／条
[简答题]简单描述郑州传输网与其他哪些运营商之间有网络互联互通。
[单项选择]多媒体互联互通网关和其他运营商互通网关对接使用什么协议？（）
A. SMTP
B. HTTP
C. SOAP
D. SNMP
[填空题]当用户从一个运营商的服务区进入另一个运营商的服务区时，称为（）。
[单项选择]中国电信CDMA短信中心设备规范中，要求短信中心设置的短信有效期多长？（）
A. 24小时
B. 48小时
C. 72小时
D. 96小时
[填空题]中国移动通信客户漫游到中国大陆以外的国家和地区后发送短信至第三国运营商的客户，每条为（）元。
