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[简答题]储户遗失存单、存折或者预留印鉴、印章的，应如何办理挂失手续？
[单项选择]个人客户办理挂失存单、折，挂失印鉴、更换预留印鉴、书面挂失凭证式国债业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。
A. 2元/项/笔
B. 5元/项/笔
C. 8元/项/笔
D. 10元/项/笔
[单项选择]下列关于单位通知存款挂失存单业务的描述，（）不符合要求。
A. “挂失申请书”上需加盖单位公章及法定代表人（单位负责人）章。
B. 次日补开新《证实书》。
C. 存款人应出具单位公函。
D. 开户银行应派专人上门核实其真实性，单位核实人须在“挂失申请书”上注明情况并加盖名章。
[单项选择]客户可在（）办理存单（折）的书面挂失、密码挂失业务。
A. 省内任一联网营业机构
B. 开户营业机构
C. 联网营业机构
D. 省内指定营业机构
[多项选择]办理存单（折）书面挂失后要求撤销挂失的，客户本人须凭（）到原挂失营业机构办理。
A. 有效身份证件
B. 挂失申请书
C. 被挂失存款凭证
D. 印鉴
[单项选择]陕西信合富秦卡持卡人办理卡片书面挂失多少天后，可凭挂失手续回执和本人有效身份证件到发卡网点办理补发新卡手续。（）
A. 3天
B. 6天
C. 5天
D. 7天
[多项选择]办理存单（折）书面挂失后要求撤销挂失的，客户本人须凭（）办理。
A. 有效身份证件
B. 印鉴
C. 被挂失存款凭证
D. 挂失申请书
[单项选择]失票人丧失票据后，应填写挂失止付申请书向付款人或代理付款人书面申请挂失，书面挂失有效期为（）天。
A. 3
B. 7
C. 12
D. 30
[单项选择]单位定期（通知）存款户挂失，（）天后可用“1474单位定期（通知）存单挂失新开”交易，新开存款证实书。
A. 7
B. 15
C. 3
D. 10
[单项选择]存单/折书面挂失后，需先做挂失补发交易，然后再对该账户进行支取或销户操作，不可在挂失状态下直接对账户进行销户操作，（）除外。
A. 个人活期存单
B. 银行卡
C. 一本通
D. 活期存折
[多项选择]办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后到期密码重置、印鉴更换或要求解挂的需出示（）手续办理。
A. 客户本人的有效身份证件
B. 挂失申请书
C. 被挂失存款凭证
D. 代理人的有效身份证件
[单项选择]客户如办理存款凭证（存单、折）口头或函电挂失，客户须在（）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。
A. 五日
B. 七日
C. 三日
D. 一日
[多项选择]存单，折，国债书面挂失后，（）专夹保管。
A. 挂失申请书银行留存联
B. 有效身份证件复印件
C. 联网核查凭证
D. 收费凭证
[单项选择]户主本人通过柜面办理口头挂失或书面挂失的，持有效身份证件的，经办机构可（）为客户办理挂失后续处理
A. 三日后
B. 即刻
C. 五日后
D. 七日后
[单项选择]书面挂失（）后，存款人可到挂失机构办理补领新存单（折）或支取存款手续。
A. 7天
B. 10天
C. 3天
D. 30天
[单项选择]存单丢失，办理口头挂失后，申请人应在（）日内到原存款开户行办理书面挂失。
A. 7
B. 5
C. 3
[单项选择]风险经理检查挂失业务时，要调阅挂失登记簿，看挂失补发存单（折）等是否与挂失日相隔满（）。
A. 3天
B. 3个工作日
C. 7天
D. 7个工作日
[单项选择]一般情况下，客户存单交易密码挂失重置，新密码（）天后生效。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
