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[判断题]信贷管理部门根据客户信用等级评定办法测定或复测客户的信用等级。
[填空题]信用管理部门除了与销售部门、（）关系密切之外与其他部门也有很重要的关系。
[多项选择]企业信用管理部门收集客户信息的途径有（）。
A. 企业自身收集的信息
B. 官方信息
C. 银行信息
D. 公共媒介信息
E. 征信公司提供的信息或委托第三方调查的信息
[多项选择]考虑客户对企业的重要性因素，信用管理部门将客户分为（）。
A. 有信用交易的客户
B. 核心客户
C. 没有建立商业关系的客户
D. 普通客户
E. 外贸客户
[多项选择]信用管理部门对客户授信的工作，主要包括（）。
A. 客户信用分析
B. 接受客户申请
C. 授信额度和确定账期
D. 给客户复信
E. 受理客户投诉
[单项选择]以下属于信用管理部门客户的是（）。
A. 对企业产品有需求者
B. 有支付能力者
C. 赊销者
D. 掏钱购物者
[填空题]信用管理部门对老客户分级分类，再按照其类别、级别进行信用复审管理，级别越高、信用越好的老客户，信用复审的频率将会（）。
[多项选择]企业信用管理部门按照客户的付款行为分级，可以分为（）。
A. 收到货很快付款
B. 被提醒后才付款
C. 快到期付款
D. 死拖活赖不付款
E. 受到强力催款后才付款
[判断题]企业信用管理部门的人员编制多少，取决于赊销规模、赊销模式、客户数目和企业对信用管理部门职能方面的特殊要求。
[多项选择]信用管理部门从内部采集客户信息的渠道有（）.
A. 企业财务部门
B. 企业销售部门
C. 法务部门
D. 企业仓储物流部门
E. 客服部门
[单项选择]信用客户需要临时增加授信时，须报经（）同意后，并由（）部门负责信用解锁后方可销售。
A. 地市公司分管经理；业务部门
B. 省公司信用管理领导小组；业务部门
C. 地市公司经理；财务部门
D. 省公司信用管理领导小组；财务部门
[单项选择]国家质量监督部门对加油站油品的抽查信息必须在（）内由省级质量管理部门上报油品销售事业部质量管理部门和质量管理站.
A. 24小时
B. 12小时
C. 48小时
D. 6小时
[多项选择]建立独立的信用管理部门负责信用管理工作的优点是（）。
A. 能够客观地分析风险
B. 专业性、技术性强
C. 有监控功能
D. 有权威性
E. 维持并发展客户关系
[填空题]对经审批授予一定信用额度的终端客户，可在（）内由客户经理填写信用销售开票凭证，并经部门负责人签字确认后，客户方可先提货后结算。
[多项选择]信贷管理部门对客户部门或下级行移送的信贷资料存在（）等情况的信贷业务，可要求客户部门或下级行在合理时间内补充完善。
A. 调查方法和程序不符合有关规定、缺少基本信贷资料或信贷资料的真实性存在重大疑问的
B. 存在主要调查内容事实不清或评估调查分析认证存在明显缺陷的
C. 调查报告存在明显逻辑错误的
D. 调查报告主要内容不全或未形成明确调查结论的
[判断题]客户的特殊信用申请的付款承诺，需要在做了订单变更处理后，山信用管理部门统一保管。
[多项选择]（）对加油站油品的抽查信息必须在24小时内由省级质量管理部门上报油品销售事业部质量管理部门和质量管理站.
A. 省级质量抽查
B. 国家级质量抽查
C. 地市级质量抽查
D. 中国石化集团公司级质量抽查
[单项选择]销货企业的信用管理部门应该在货款到期前的（）个工作日通知客户企业的会计部门即将到期货款的到期时间和金额。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
