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[填空题]作为一个大型的呼叫中心，需要具备足够容量的（）、自动呼叫分配设备、自动语音应答系统等。
[单项选择]中等词汇量的语音识别系统通常包括个词。（）
A. 十几
B. 几十到上百
C. 几百到上千
D. 几千到几万
[多项选择]内置式语音信箱，交换机以语音方式应答分机查询（）。
A. 弹性号码
B. 原始号码
C. 分机等级
D. 系统时间
E. 分配
[填空题]客户服务中心系统接通率指每小时系统应答量占系统请求总量的比例（包括10011和10010）。计算方法：（）÷（），合规值≥99%。
[填空题]LKD1-T车站列控中心向（）系统发送的信息包括列控中心状态、LEU、应答器状态。
[判断题]系统接通率指每小时系统应答量占系统请求总量的比例（包括10011和10010）。计算方法：系统应答总量÷系统请求总量，合规值≥98%
[单项选择]DME系统和S模式应答机系统（）。
A. 都是利用频率合成器提供不同工作波道所需的稳定基准射频信号的
B. 都是由机载设备与地面设备配合工作的L波段设备
C. 询问信号和应答信号都是脉冲对信号
D. 都是由地面设备询问，机载设备应答
[填空题]电力客户服务中心办理业务，要求使用普通话服务，严格按照服（）应答，语音甜美，语调柔和，亲切自然。
[单项选择]语音信箱系统内部，语音是以（）存储的.
A. 数字信号形式
B. 模拟信号形式
C. 两者都可
[判断题]五强溪水情测报系统采用应答式系统体制。（）
[判断题]在负控应答通信方式中，远方终端既可根据控制中心的指令应答通信，也可主动向控制中心发送信息。（）
[多项选择]属于数字语音电话系统（）。
A. 模拟中继
B. 载波中继
C. 磁石中继
D. 环路中继
E. 数字中继
[单项选择]在语音信箱系统中，通常采用（）来存储大量的语音信息.
A. 软盘
B. 硬盘
C. RAM
[单项选择]若语音信箱系统与模拟电话用户线相连，则语音信箱首先要进行的工作是对语音信号进行（）.
A. A/D转换
B. 对信号进行压缩
C. 二/四线转换
[判断题]遥测站根据遥测参数的变化而随机向数据收集中心发送信息的系统体制称之为应答式体制。（）
[单项选择]应急指挥平台系统会议终端的应答方式有免打扰、自动应答（）。
A. 互转应答
B. 手动应答
C. 指定应答
D. 自由应答
[判断题]近尾州水情测报系统采用自报应答兼容式系统体制。（）
[填空题]列车经过应答器时，应答器会向车载子系统发送一个安全相关的应答器报文，该报文含有识别（）的信息，可以在（）中确定其在路网中的位置。
