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发布时间:2023-12-13 01:08:50

[单项选择]客户理财卡、准贷记卡申请换卡后,次日查询发现制卡未成功,失败原因为“客户编号+地址代码不存在”时,支行可以通过()交易进行维护
A. 5210
B. 6123
C. 6101
D. 5225

更多"客户理财卡、准贷记卡申请换卡后,次日查询发现制卡未成功,失败原因为“客"的相关试题:

[单项选择]()、龙卡通、理财卡、结算通、准贷记卡等个人活期帐户,允许“0”金额开户。
A. 定期一本通
B. 储蓄存折
C. 零整存折
D. 活期一本通
[单项选择]第三方存管更换借记卡,每次换卡只针对一个所选择的证券公司,换卡后客户的新借记卡与存管账户的对应关系只在所选择的证券公司变更,客户在其他证券公司的原借记卡与存管账户的对应关系()。
A. 保持不变
B. 相应改变
[单项选择]查询客户换卡后的新卡号,需经()授权。
A. 支局长
B. 综柜
C. 普柜
D. 业务主管
[单项选择]持卡人太平洋卡到期换卡后,原签约关系继续有效。太平洋卡到期销户或到期乙方不再换领新卡时,原签约关系()。
A. 继续有效,
B. 需人工解除,
C. 自动解除,
D. 不确定。
[单项选择]IC卡换卡后老卡()圈存。
A. 允许
B. 不允许
C. 可以圈存,也可以不圈存
[单项选择]升降级换卡后可通过()中的事故档查询,按旧卡号查询到升降级后的新卡号。
A. 5100
B. 5200
C. 5300
D. 5320
[多项选择]下列哪些交易中,金融IC卡换卡后电子现金账户可以立即使用()
A. 芯片可读的预制卡换卡
B. 芯片不可读的预制卡换卡
C. 芯片可读的预约换卡
D. 芯片不可读的预约换卡
[单项选择]不可读金融IC.卡做预约换卡后,电子现金账户状态为()。
A. 圈提
B. 预圈提
C. 待转回
D. 锁定
[单项选择]下列关于太平洋银联IC卡挂失或者换卡后账户对应关系说法不正确的是()。
A. IC卡挂失补卡后,生成新卡号及新的电子现金账号。
B. IC卡挂失补卡或换卡后,生成新的备用金账号。
C. IC卡换卡,若更换为即办卡,则生成新卡号或新的电子现金账号。
D. IC卡换卡,若更换为记名卡,则所换卡号和电子现金账号都不改变。
[判断题]企业内部不存在客户关系。
[单项选择]对于因通讯故障、断电等导致客户取款未成功而下账,因机械故障造成部分取款或未及时取走现金而被自助设备吞回等造成的错账,必须在()个工作日内查实完毕并回复客户。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多项选择]在呼叫建立失败处理表中,不合理的失败处理数据可能导致挂机困难、计费等异常问题。请指出,下面哪些失败原因码做放音的失败处理数据是允许的?()。
A. 被叫登记免打扰
B. 振铃早释
C. 应答早释
D. 正常的呼叫清除
E. 不拨号放弃
F. 被叫欠费
[简答题]如果客户到支行来反映,ATM跨行转账未成功,支行经办人员应怎么处理?
[判断题]电力客户群是恒定不变的,不存在电力客户流失的问题。
[单项选择]()仅仅是一条利息记录,既未成功从客户收回,也不属表外收息或表外应收息。
A. 复利
B. 表内应收息
C. 表外应收息
D. 欠息
[单项选择]对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的如无法出示其它真实有效证件或申请办理单位银行结算账户等金额较大、风险程度较高等业务时,银行机构应为客户出具()。
A. 联网核查结果证明
B. 联网核查不符证明
C. 联网核查通知书
D. 联网核查协查通知
[多项选择]联网核查客户身份信息时,对于身份证件号码不存在,身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的,下面说法正确的是().
A. 柜员可以直接拒绝办理业务
B. 要求客户出示居民户口薄,护照,机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证,相关居民身份证确属真实证件的,银行机构应留存相关证件复印件,并继续办理相关业务;
C. 对于第二代居民身份证,银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别,如经鉴别相关居民身份证确属真实证件,银行机构应继续办理相关业务。
D. 如无法出示其它真实有效证件或申请办理单位银行结算账户等金额较大风险程度较高等业务时,银行机构应为客户出具“联网核查结果证明”。并告知其持该证明到户籍所在地公安机关进行进一步身份核实。
E. 公安机关应予以受理并于受理核实申请之日起两个工作日内将核实情况反馈申请人,如经核实相关居民身份证确属真实证件,公安机关应及时为相关个人更新相关公民身份信息。客户可持居民身份证和公安机关核实并填写的回执到银行机构申请办理业务,银行机构不得拒绝。
[多项选择]核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的,且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的,以下业务应暂停办理并进一步核实的是()。
A. 修改支付条件
B. 办理个人理财账户
C. 个人电汇汇款
D. 重置密码

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