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[填空题]填写售后配件质量索赔的《维修用配件理赔单》客户签字栏应由客户（）。
[填空题]售后配件质量索赔DMS系统申请时【工时】栏应填写为（）。
[填空题]在库配件质量索赔保修期为（），起始日期以（）为准。
[填空题]普通用户售后配件质量索赔，普通零部件自（）更换之日起，保修期为（）。
[填空题]营运车辆售后配件质量索赔，普通零部件保修期为（），特殊零部件保修期为（）。
[填空题]4G18机头的发动机和变速箱件做在库配件质量索赔时，《理赔旧件标签》都需填写（）和（）。
[多项选择]农网低压工程政策处理费用的报账结算依据包含哪些事项？（）
A. 政策处理协议
B. 盖有被赔偿单位公章的有效凭据原件
C. 审批完毕的费用报销单
D. 赔付个人时赔付对象的身份证号码。
[填空题]索赔费用中经销商和维修站配件费用的加价率是：（）%
[多项选择]通常在施工索赔中，以下（）是不允许索赔的费用。
A. 人工费、材料费、机械使用费
B. 承包商对索赔事项未采取减轻措施，而扩大的损失费用
C. 索赔款在索赔处理期间的利息
D. 保函手续费
E. 承包方进行索赔工作的准备费用
[单项选择]以下哪种结算方式的结算费用较高（）.
A. 汇款
B. 托收
C. 银行保函
D. 信用证
[单项选择]企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的（）。
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本
[多项选择]承包人可索赔的费用包括（）。
A. 人工费
B. 贷款利息
C. 地方摊派费
D. 利润
E. 材料费
[单项选择]POS结算不包含的交易种类是（）
A. 消费撤销
B. 预授权
C. 联机退货
D. 预授权完成撤销
[判断题]采购费用处理时，费用可以在手工结算时进行费用分摊，运费发票记录也可以单独进行费用结算。
