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[判断题](四级)邮政通信的生产活动是通过用户消费、使用过程来产生效用。
[判断题](四级)邮政通信的生产过程是全程全网、联合作业的过程。
[单项选择](四级)邮政通信的生产活动是通过（）来产生效用。
A. 传递信息
B. 创造物质财富
C. 物质生产
D. 提高服务水平
[单项选择]为保证全程全网的通信畅通，话务岗实行（）值班制。
A. 8h
B. 10h
C. 16h
D. 24h
[填空题](四级)邮政通信生产过程即用户消费____过程。
[单项选择]“全程全网、联合作业”这句话体现了通信产业的（ ）经济特征。
A. 规模经济性
B. 产品的服务性
C. 生产的网络性
D. 范围经济性
[填空题](四级)邮政通信生产过程是____、联合作业的过程。
[判断题](四级)邮政通信的生产过程是通过传递信息来产生效用。
[多项选择]无线通信设备使用.维护单位要树立全程全网观念，不得随意变动（）.使用频率.（）.天线型式.天线高度。（）
[单项选择](四级)邮政通信服务中的（）邮政通信传递质量的要求。
A. 准确
B. 安全
C. 迅速
D. 方便
[判断题](四级)时限是邮政通信的生命线，现代邮政通信，需要快速高效，才能为社会提供有效的通信效用。
[单项选择](四级)时限是邮政通信的（），现代邮政通信，需要快速高效，才能为社会提供有效的通信效用。
A. 重要保证
B. 生命线
C. 关键
D. 生命保障
[判断题](四级)邮政职业道德中要求“尽责”就是坚守通信岗位，确保通信安全。
[单项选择](四级)通信自由和通信秘密是（）赋予公民的基本权利，邮政通信的性质决定了邮件的传递必须完整无损，不丢失、不损毁、不泄密。
A. 邮政法
B. 刑法
C. 宪法
D. 民法
[填空题](四级)邮政通信的根本任务是保证党和国家的通信需要和整个社会对邮政通信的需求，不断地提高服务质量、_____，促进邮政的良性循环。
[单项选择](四级)邮政通信具有公众通信性质，（）就应达到一定的深度和广度。
A. 邮政业务水平
B. 邮政专业水平
C. 邮政产品质量
D. 邮政服务水平
[判断题]邮政通信具有生产过程和服务过程的一致性。
[多项选择](四级)邮政通信企业具有（）两大性质。
A. 服务性
B. 独立性
C. 公用性
D. 全程全网
[单项选择](四级)方便是对邮政通信（）的要求。
A. 服务质量
B. 管理质量
C. 服务水平
D. 管理水平
