更多"(四级)讲究言谈礼仪是保证谈话及服务顺利进行的润滑剂，可以使邮政员工与"的相关试题:
[多项选择](四级)言谈礼仪的要求声音优美、语速适当、语调柔和、（）。
A. 表情高雅
B. 音量适中
C. 姿态优美
D. 吐字清晰
[单项选择](四级)言谈礼仪的要求声音优美、音量适中、（）、语调柔和、吐字清晰。
A. 用户至上
B. 节奏均匀
C. 语速适当
D. 耐心诚恳
[单项选择]以下关于言谈礼仪哪项是错误的？（）
A. 认真聆听对方的谈话，适时发问
B. 与人交谈时少讲自己
C. 拟好了话题后不要轻易改变，要让对方顺着你的思路走
D. 设法让在座的每一位都有机会参与谈话
[单项选择]社交场合很讲究次序礼仪，一般（）。
A. 以右为次
B. 以右为尊
C. 以后为次
D. 以左为尊
[单项选择]下列关于言谈的礼仪正确的一项是：（）
A. 除正式话题外，也可谈些收入、婚恋、家庭、经历等方面的话题
B. 除对方讲话明显偏离主题或有严重错误时，一般不应打断或否定
C. 交谈中，如果遇到对方犯了错误又不接受批评，可将谈话时间适当延长，待对方平静后再耐心引导
[简答题]在言谈举止礼仪中对女子就座时作了哪些特别的要求？
[简答题]在言谈举止礼仪中对男子就座时作了哪些特别的要求？
[填空题]公务人员应讲究行走礼仪，多人行走时尊者一般（），两人同行时尊者（）。
[单项选择]一个人讲究礼仪，就可以变得（）。
A. 不够真诚
B. 庸俗不堪
C. 充满魅力
D. 趋炎附势
[单项选择]在言谈的礼仪中，一般来说，对长辈、领导、教师或不相熟的人的称呼应用“（）”。
A. 师傅
B. 同志
C. 您
D. 你
[单项选择]个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（）、言谈等几个方面。
A. 容貌
B. 仪态
C. 体态
D. 形体
[单项选择]接待工作的原则是：诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、（ ）
A. 实事求是
B. 忠于职守
C. 严肃认真
D. 保守秘密
[判断题](四级)邮政服务礼仪是邮政员工在服务活动中，用以维护邮政企业的良好形象，对客户表示尊敬与友好的规范与程式。
