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[多项选择]发现假币正确的处理为()。
A. 当客户面在假币正、背面加盖蓝色“假币”戳记
B. 做交易并打印假币收缴凭证由客户签字
C. 将假币收缴凭证一联交客户留存
D. 营业终了假币由前台操作员入库保管
[单项选择]柜员在收缴假币过程中,一次性发现假人民币()张(枚)(含张、枚)以上、(含假外币()张(枚)张、枚)以上的;属于利用新的造假手段制造假币的;有制造贩卖假币线索的;持有人不配合金融机构收缴行为的,立即报告公安机关,并提供有关线索。
A. 10,5
B. 10,10
C. 5,5
D. 20,10
[多项选择]假币收缴处理主要指()。
A. 假币的收缴登记
B. 假币送交人行鉴定
C. 假币鉴定完毕及退回客户
[单项选择]假币收缴信息的修改应由()处理,业务处理成功后,更新假币收缴信息。
A. 假币收缴经办柜员
B. 现金库操作员
C. 营运主管
D. 现金柜员
[简答题]网点在清点领入的他行钞券时如发现假币应如何处理?
[多项选择]操作中发生疑问时应该怎么处理()。
A. 应立即停止操作,并向值班调度员或值班负责人报告,弄清问题后,再进行操作
B. 不准擅自更改操作票
C. 不准随意解除闭琐装置
D. 可以涂改三处
[简答题]判断天馈线系统工作正常与否,应该怎么处理?
[单项选择]金融消费者如对假币异议处理结果或处理程序有异议的,可在收到处理结果后()个工作日内向分行或人民银行当地分支机构投诉。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5