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[简答题]根据公众对组织的态度不同，将公众划分哪三类？如何对待他们？
[简答题]根据组织的价值取向不同，将公众分类？如何对待他们？
[单项选择]（）是指组织与公众之间的传播沟通关系，即组织与公众环境之间的信息交流关系。
A. 媒介关系
B. 依赖关系
C. 公共关系
D. 信任关系
[单项选择]公共关系是指组织与公众之间的（）关系，即组织与公众环境之间的信息交流关系。
A. 传播沟通
B. 相互依赖
C. 相互信任
D. 相互对立
[单项选择]把一个组织的公众划分为内部公众与外部公众，其划分依据是（）
A. 公众对组织的态度
B. 公众与组织的相对空间位置
C. 公众的重要程度
D. 公众所处的地域
[多项选择]商业企业的公关工作除了采用与其它社会组织相同的原则和方法外，还要特别注意以下公众关系（）。
A. 股东公众
B. 货源公众
C. 经销公众
D. 顾客公众
E. 内部公众
[判断题]公关部的组建是由组织自身状况和公众特点以及组织与公众之间联系的状况决定的（）
[判断题]满足公众的物质需求目的是以联络组织与公众的感情（）
[判断题]对含碳量相同的钢，如果组织不同，其性能也不同。
[简答题]根据不同层次，不同角度，不同标准，对公众做不同分析
[判断题]组织的美誉度主要是指组织获得公众信任，赞誉，好评的程度。
[单项选择]（）的着眼点是组织和公众及其相互关系。
A. 市场营销
B. 组织传播
C. 公共关系
D. 公益广告
[单项选择]知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于（）的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。
A. “量”
B. “质”
C. “度”
D. “信”
[简答题]根据公众与组织的所属关系，公众如何划分？
[简答题]根据公众对组织的态度划分，公众可分几类？应如何对待各类公众？
[简答题]为什么说组织，公众和传播是公共关系活动的三要素？
[单项选择]公共关系是由社会组织、公众和（）三个要素构成。
A. 传播
B. 交流
C. 沟通
D. 信息
