更多"以下哪几项属于工作人员服务纪律基本规范要求（）。"的相关试题:
[多项选择]下面哪几项属于行为规范基本行为准则中的服务礼仪。（）
A. 养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话和随意转移话题。
B. 遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方。
C. 与客户有不同意见时，应保持头脑冷静，必要时要请示上级主管领导，切忌与客户争执。
D. 对客户应言而有信，不随意承诺。
[多项选择]下列哪几项是属于营业服务规范的（）。
A. 受理业务时先简后繁
B. 受理业务做到“一台清”
C. 邮件查询实行“首问责任制”
D. 认真执行三项基本制度
[多项选择]纳税服务规范2.0版与1.0版中文明服务规范下的办税公开的基本规范主要变化是删除以下哪几项？（）
A. 税务行政收费项目
B. 定额核定信息
C. 税务行政许可项目
D. 税务行政处罚标准
[多项选择]以下属于涉税事项服务规范的基本服务要求的是（）。
A. 工作人员应熟练掌握主要的税费政策，清晰、准确、完整地回答纳税人提出的问题
B. 工作人员应熟练征管信息系统操作，依照业务部门规定的流程，快捷、高效办理纳税人申报办理的事项
C. 正确使用税务文书及表证单书，告知事项清晰明了
D. 对不属于本岗位职责的业务，不予告知
[单项选择]下列哪项属于办税服务厅服务设施基本规范中要求设置的（）。
A. 排队叫号系统
B. 视频监控系统
C. 公告栏
D. 自助办税设备
[单项选择]单位纳税人设立登记中，以下哪项服务不属于基本规范服务。（）
A. 办税服务厅
B. 延时办理
C. 一次性告知
D. 同城通办
[多项选择]机要营业员服务纪律规范内容包括（）。
A. 遵守用户单位的保密规定
B. 禁止酒后上班；营业厅内不准吃食物；不准扎堆闲谈
C. 不准携带秘密载体到无关场所
D. 不准谈论涉及用户单位的相关事项
[单项选择]下列几项中不属于音乐的基本要素的是（）
A. 歌词
B. 速度
C. 旋律
D. 节奏
[单项选择]纳税人跨县（区）迁出中，以下哪项服务不属于基本规范服务。（）
A. 办税服务厅
B. 即时办结
C. 一次性告知
D. 首问责任
[单项选择]财务会计制度及核算软件备案报告中，以下哪项服务不属于基本规范服务。（）
A. 办税服务厅
B. 延时办理
C. 一次性告知
D. 免填单服务
[填空题]客户经理服务规范的原则是（），其内容主要包含服务标准、服务用语、服务承诺、服务纪律等。
[配伍题]属于医学伦理学基本原则的是（）。|属于医学伦理学基本范畴的是（）。|属于医学伦理学基本规范的是（）。
A. 有利、公正
B. 权利、义务
C. 廉洁奉公
D. 医乃仁术
E. 等价交换
[简答题]中职学校计算机相关专业职业道德规范基本要求有哪几项？
[单项选择]属于医学伦理学基本规范的是（）
A. 有利、公正
B. 权利、义务
C. 廉洁奉公
D. 医乃仁术
E. 等价交换
[单项选择]网上银行消费者可以向确认无误的银行工作人员提供以下哪种密码？（）
A. 网银证书保护密码
B. 网上银行登录密码
C. 账户支付密码
D. 以上均不正确。自设密码不能向任何人透露。
[多项选择]以下哪几项是属于纳税服务工作的主要任务（）.
A. 解答纳税人的在线咨询
B. 送税法进企业
C. 制作税宣短片在电视台播放
D. 信用管理
[多项选择]以下（）等几项是属于仓库保管员应具有的基本素质。
A. 熟悉仓储物质的特性和保管要求
B. 具有丰富的商品知识
C. 严格执行仓库安全管理的规章制度
D. 具有一事实上的财务管理能力
E. 熟悉仓库的结构、布局、技术定额和规划
[多项选择]下列哪几项不是属于客户经理处理法人业务的基本权限？（）
A. 法人业务受理权
B. 法人业务调查权
C. 法人业务审批登记权
D. 法人业务审查权
E. 法人业务补充资料权
F. 法人业务审核权
