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发布时间:2023-10-07 19:10:02

[简答题]查询人持假币实物申请查询且查询结果判定为本行网点付出假币时,作为柜员应如何处理。

更多"[简答题]查询人持假币实物申请查询且查询结果判定为本行网点付出假币时,"的相关试题:

[判断题]为保证假币实物安全,查询人或查询代理人持假币实物申请查询的,应予以封存,并在纸币实物上加盖印章。( )
A.正确
B.错误
[判断题]为保证人民币实物安全,查询人或查询代理人持假币实物申请的,受理人应比照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假外币和假硬币的处理办法装入专用袋予以封存,并在纸币实物上加盖印章,查询工作处理结束后,再依据《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》关于假币的收缴规定进行处理。(  )
A.正确
B.错误
[判断题]保管柜员应在本行客户吞没卡领卡期限截止前至少一个工作日和客户联系
A.正确
B.错误
[多选题]客户向营业机构申请办理正式挂失撤销时,须向经办柜员提供已办理正式挂失业务的借记卡或储蓄存单(折)、本人有效身份证件和挂失申请书客户收执联。 柜员应审核内容:(  )
A.客户提供的挂失申请书是否为本网点出具,
B.是否存款人本人办理,
C.存款人身份证件是否真实、有效,
[单选题]客户申请更名时,综合柜员应主动向客户提供用电咨询服务,履行( )义务。
A.一口对外
B.一次性告知
C.首问负责制
D.先到先办
[单选题]营业厅综合柜员应根据需要核查客户是否符合所申请业务的条件,若不符合,可以按规定拒绝受理。
A.正确
B.错误
[单选题]2.48. 第48题 客户申请更名时,综合柜员应主动向客户提供用电咨询服务,履行()义务。
A.一口对外
B.一次性告知
C.首问负责制
D.先到先办
[判断题]1.177. 第177题 营业厅综合柜员应根据需要核查客户是否符合所申请业务的条件,若不符合,可以按规定拒绝受理。
A.正确
B.错误
[判断题]电子验印系统是基于IE浏览器的业务系统,验印操作员必须输入柜员代码和密码,柜员应妥善保管自己的密码,系统对于柜员当日错误录入密码超过6次的,予以锁定。(  )
A.正确
B.错误
[单选题]当客户来办理业务时,柜员应遵守( )原则。
A.先内后外
B.先外后内
C.内外同时
D.随机应变
[单选题]当客户来办理业务时,柜员应迅速完成内部事务,然后接待客户。
A.正确
B.错误
[简答题]根据《进一步加强账户管理》4号文件,作为柜员应如何落实实名制审查?
[单选题]当客户来办理业务时,若有其他客户上前咨询时,柜员应遵守( )原则。
A.后接先办
B.先接后办
C.先接先办
D.随机应变
[单选题]调入行柜员应审核介绍信并对缴款人员进行身份识别,确认无误后调款人员方可进入营业厅,调款人员应至少安排(  )人进入营业厅。
A.1人
B.2人
C.3人
D.4人
[判断题]1.164. 第164题 当客户来办理业务时,柜员应迅速完成内部事务,然后接待客户。
A.正确
B.错误
[单选题]在协助有权机关办理冻结时,经办柜员应先在业务系统中办妥冻结操作,方可根据冻结结果填写( )。
A.《查询存款通知书》回执
B.《冻结/解除冻结存款通知书》
C.《扣划存款通知书》回执
D.《冻结/解除冻结存款通知书》回执

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