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[单选题]营业网点( )负责业务的前端操作,对所受理业务的真实性、合规性和业务依据的完整性负责。
A.客服经理
B. 网点负责人
C.当班网点负责人
D.远程授权人员。
[单选题]( )营业网点( )负责业务的前端操作,对所受理业务的真实性、合规性和业务依据的完整性负责。
A.经办人员
B.客服代表
C.运营主管
D.客户经理
[填空题]YING-营业网点( )负责业务的前端操作,对所受理业务的真实性、合规性和业务依据的完整性负责。
[判断题]超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理，负责业务场景的真实性审核。
A.正确
B.错误
[判断题]公司信贷业务部门负责贷款调查，调查人员对调查内容的真实性、完整性和有效性负责。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]超级柜台网点前端服务员负责做好客户的引导和管理，负责业务场景的真实性审核。审核要点包括（ ）。
A.客户办理业务时，前端服务员应对客户身份进行审查，检查身份证照片与客户本人是否为同一人，确认业务场景的真实性
B.对于需阅读协议的业务，前端服务员应引导客户阅读电子版协议，确认协议内容
C.业务办理过程中，如客户有需要，前端服务员可给予指导，但不得代客户输入密码等关键信息
D.对于超级柜台无法办理的业务，前端服务员应引导客户携带有关证明材料到柜面办理
[单选题]( )对财务报告的真实性、完整性负责。
A.会计
B.财务部负责人
C.总会计师
D.企业负责人
[多选题]各营业网点应及时处理所受理的单位银行结算账户的开立、变更、撤销资料,严格执行( ),避免随意积压、无故拖延业务办理时间等情况的发生。
A.首问负责制
B.限时办结制、
C.一次告知制
D.双人复核制
