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[单项选择]常见的绩效评估的标准有四种，其中“在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快？”属于绩效评估的（）标准。
A. 凝聚力
B. 成果
C. 学习
D. 综合
[单项选择]在绩效管理实施过程中，最直接影响绩效评价质量和效果的人员是（）
A. 高层领导
B. 一般员工
C. 直接上级/主管
D. 人力资源部人员
[单项选择]（ ）贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。
A. 绩效辅导
B. 绩效监控
C. 绩效反馈
D. 绩效改进
[简答题]简述公共管理绩效评估的基本步骤。公共管理绩效评估的基本步骤是
[单项选择]一套完善的绩效评估制度在建立时，应考虑其（），在评估的过程，则应重视客观性及公平性，至于评估的反馈，则需迅速、真实。
A. 标准化和合理化
B. 合理性
C. 标准性
D. 可行性
[单项选择]“学习”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“学习”为标准的绩效评估。
A. 新的产品是否符合用户的标准
B. 团队成员进行了哪些方面的培训
C. 客户满意度是否得到了提高
D. 各个团队之间的工作如何协调一致
[单项选择]“综合”是绩效评估的标准之一，考察（）属于以“综合”为标准的绩效评估。
A. 在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快
B. 团队成员之间的矛盾主要集中在哪些方面
C. 团队成员哪些方面的能力得到了提高
D. 团队的目标与整个组织的目标是否一致
[单项选择]在绩效管理的实施过程中，最直接影响绩效考评结果的是（ ）
A. 直接主管
B. 一般员工
C. 高层领导
D. 人力资源部人员
[单项选择]常见的绩效评估的标准有四种，其中“团队成员哪些方面的能力得到了提高？”属于绩效评估的（）标准。
A. 成果
B. 学习
C. 综合
D. 凝聚力
[单项选择]常见的绩效评估的标准有四种，其中“组织、部门、团队和团队成员的目标达成程度分别如何？”属于绩效评估的（）标准。
A. 学习
B. 综合
C. 成果
D. 凝聚力
[单项选择]常见的绩效评估的标准有四种，其中“各团队的目标与整个组织的目标是否一致？”属于绩效评估的（）标准。
A. 学习
B. 成果
C. 综合
D. 凝聚力
[多项选择]行政绩效评估的主要内容包括（）
A. 服务质量测定
B. 效率测定
C. 效益测定
D. 行政经济成本测定
E. 公平测定
