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[判断题]4P是产品市场营销组合而7P是服务市场营销组合。（）
[填空题]营销组合是企业市场营销的（）、市场营销组合是指定企业市场营销战略的基础、市场营销组合是赢得竞争的有力武器、市场营销组合是企业内部力量的纽带。
[多项选择]市场营销组合的目的是为了更好地服务于目标市场，对选定的目标市场究竟采用什么样的市场营销组合就构成了对目标市场营销组合策略的选择。一般来说，有下列哪几种目标市场的市场营销组合策略（）？
A. 市场无差别策略
B. 市场差别策略
C. 市场集中化策略
D. 市场分散化战略
E. 市场多样化战略
[单项选择]市场营销与服务联盟多为（）。
A. 单边联盟
B. 紧密联盟
C. 多边联盟
D. 松散联盟
[单项选择]市场营销是指那些将生产者的产品或服务送到顾客或市场中的活动。市场营销的基本任务是（）。
A. 在一定时期内将一定数量的一定的产品或服务投入到一定的市场上
B. 将企业生产出的或库存的产品在一个会计周期内销售出去而取得利润
C. 开发市场，争取客户，按计划搞好销售和服务以获得高市场占有率
D. 在适当的时候将适当数量的适当产品或服务投放于适当的地点
[单项选择]市场营销策略包括（）、市场营销因素组合、市场营销费用支出水平等。
A. 目标市场
B. 交易市场
C. 产品开发市场
D. 人力资源市场
[简答题]简述服务的基本特征及其对服务市场营销的影响。
[判断题]客服中心是公司的服务窗口，不具备营销功能，市场营销是市场部的事情。
