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发布时间:2024-05-12 01:23:02

[多选题]实名制/非实名制、本机/他机均无需鉴权即可提供()服务
A.查询欠费号码
B.咨询
C.投诉受理
D.报障服务

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[多选题]实名制/非实名制、本机/他机均无需鉴权即可提供()服务
A.A、查询欠费号码
B.B、咨询
C.C、投诉受理
D.D、报障服务
[多选题] 实名制/非实名制、本机/他机均无需鉴权即可提供()服务(标准分:2.0)
A.查询欠费号码
B.咨询
C.投诉受理
D.报障服务
[单选题]多种鉴权方式并存的情形,应优先使用( )进行鉴权。
A.身份证号码
B.用户姓名
C.验证码
D.客户密码
[单选题]【单选】IMS鉴权过程中网络侧对手机鉴权的比对主体是:( )。[1分]
A.I-CSCF
B.P-CSCF
C.S-CSCF
D.PGW
[判断题]客服代表、星级客服经理、营业员受理后,先进行客户身份鉴权和宽带账号鉴权,确定客户满足办理此项权益后,告知复机期间的资费规则,为客户办理宽带复机,BSS具体操作为:通过受理界面选择“变更”-“紧急停复机”-选择紧急开机时间额度进行受理。
A.正确
B.错误
[单选题] 根据《关于深入开展骚扰电话综合整治专项行动的通知》各单位要落实主叫鉴权要求,对未通过鉴权的呼叫一律进行拦截。禁止客户自行修改主叫号码,严禁利用透传技术虚拟主叫号码,要留存( )的信令数据。(标准分:2.0)
A.10日
B.20日
C.30日
D.40日
[判断题] [判断题] 客服代表、星级客服经理、营业员受理后,先进行客户身份鉴权和宽带账号鉴权,确定客户满足办理此项权益后,告知复机期间的资费规则,为客户办理宽带复机,BSS具体操作为:通过受理界面选择“变更”-“紧急停复机”-选择紧急开机时间额度进行受理.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[单选题]根据《关于深入开展骚扰电话综合整治专项行动的通知》各单位要落实主叫鉴权要求,对未通过鉴权的呼叫一律进行拦截。禁止客户自行修改主叫号码,严禁利用透传技术虚拟主叫号码,要留存( )的信令数据。
A.A、A、10日
B.B、B、20日
C.C、C、30日
D.D、D、40日
[单选题]在客户需要进行身份核验时,对于需鉴权的服务场景,优先使用以下哪种方式进行身份认证
A.A、手机号码
B.B、短信验证码
C.C、密码
D.D、UIM卡号
[单选题] 在客户需要进行身份核验时,对于需鉴权的服务场景,优先使用以下哪种方式进行身份认证(标准分:2.0)
A.手机号码
B.短信验证码
C.密码
D.UIM卡号
[判断题]集中IMS是集团统一建设的网络平台,提供终端接入、认证、鉴权,会话信令路由和媒体控制处理等功能。
A.正确
B.错误

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