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[单项选择]明度推移简单地说就是()系列。
A. 黑、白、灰
B. 黑、白、红
C. 红、黄、蓝
D. 红、绿、蓝
[单项选择]会计电算化简单地说就是()在会计工作中的应用.
A. 会计理论
B. 会计准则
C. 计算机技术
D. 会计法规
[填空题]成组技术的基本原理简单地说就是识别和利用事物的()。
[填空题]网络协议简单地说就是通信双方在交换信息时所遵循的()。
[单项选择]商业银行()的做法简单地说就是:不做业务,不承担风险。
A. 风险转移
B. 风险规避
C. 风险补偿
D. 风险对冲
[多项选择]拜访准备包括哪些内容()。
A. 客户资料的准备
B. 自身态度的准备
C. 产品知识的准备
D. 辅助工具的准备
E. 制定拜访计划表
[单项选择]客户经理在拜访客户前必须充分的准备,充分的拜访准备是成功建立客户关系的基石,下列选项中客户经理首先应该做到的是()。
A. 自身态度的准备
B. 产品知识的准备
C. 客户资料的准备
D. 制定拜访计划表
[单项选择]孔茨和奥唐奈对领导的定义则概况了上述几种对领导的理解。他们认为,领导,简单地说就是(),是对人们施加影响的艺术或过程,从而可使人们心甘情为实现群体的目标而努力。
A. 影响力
B. 指导
C. 服务
D. 协调
[多项选择]外出拜访前的准备有()工作
A. 查阅访问地区的客户资料了解当地的经济状况及风土人情,为与客户沟通做好准备
B. 销售工具(名片、日常用品等)
C. 工作用品(笔、纸、地图等)
D. 相关资料、客户档案各种车型资料
[判断题]在每次拜访客户之后将客户可能提出的各种异议罗列出来,准备解决方案。
[判断题]要定期对客户上门拜访,增加拜访频次,提高拜访的技巧和效率。
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,拜访新客户前的准备工作的内容,不包括()。
A. 收集客户信息,做到知已知彼
B. 收集竞争对手信息,做到知已知彼
C. 产品价格及性能分析
D. 了解企业管理者的风格