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发布时间:2023-12-06 07:29:06

[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,拜访新客户前的准备工作的内容,不包括()。
A. 收集客户信息,做到知已知彼
B. 收集竞争对手信息,做到知已知彼
C. 产品价格及性能分析
D. 了解企业管理者的风格

更多"按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,拜访新客户前的准备"的相关试题:

[多项选择]按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,批量营销的营销准备工作,主要有()。
A. 与目标单位或个人客户联系,确定活动的时间、地点和形式
B. 联合各上级主管部门制定服务方案
C. 准备相关营销宣传资料及用品
D. 场地布置
E. 召开工作人员准备会,明确营销目标、落实人员分工
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,发现新客户的渠道不包括()。
A. 坚定方向,从单个行业内寻找突破点
B. 通过多种途径给客户留下深刻印象
C. 采用公私结合的方法,充分开展老客户营销
D. 广泛调动社会关系,采用人海战术
[单项选择]按照对网点营销环境分析的规定,对网点周边竞争对手分析的分析要点,不包括()。
A. 着重分析竞争对手的产品优点
B. 着重分析竞争对手的人员构成
C. 着重分析竞争对手的硬件优势
D. 着重分析竞争对手的流程创新
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,可采取的营销方式,不包括()。
A. 邮件营销
B. 电话营销
C. 登门开展营销
D. 谈判
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,批量营销的活动实施工作内容,不包括()。
A. 召开工作人员准备会,明确营销目标、落实人员分工
B. 场地布置
C. 客户签到
D. 讲师作主题演讲
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,若采取人海战术的方式发现新客户,以下对网点负责人的要求,描述正确的()
A. 在网点目前的客户群体中进行筛选,了解企业与潜在客户的合作关系,将客户的下游资金跟踪到本行社,实现资金从源头开始控制
B. 网点负责人要建立畅通的信息渠道,让身边的社会关系能够运转起来,就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户
C. 网点负责人通过分析本地区行业环境,选好一个最有把握的行业,把自己培养成特定行业的专家
D. 网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通,并且让客户明白,本行可以更好地满足他们的某些需求
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的分阶段营销中,所涉及的营销阶段不包括()。
A. 建立关系阶段
B. 巩固关系阶段
C. 修复关系阶段
D. 强化关系阶段
[多项选择]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,以下对网点负责人与客户初次见面时的谈话技巧,描述正确的有()。
A. 交谈时,仅谈及公事,不要浪费客户时间
B. 不要老是否定对方的话,也不要总是刻意逢迎
C. 谈吐务必做到严肃、庄重
D. 适时询问对方有什么事情要自己为他处理
E. 同情对方的立场,并设法使对方同情自己的立场
[单项选择]按照对网点营销环境分析的规定,对网点周边竞争对手分析,可采取的分析方法,不包括()。
A. 对对方的认识结构进行分层分析
B. 定期上门走访
C. 通过某些共同的客户定期搜集对手信息
D. 登陆竞争对手的网站了解
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,以下对后续营销工作中与客户沟通的要点,描述不正确的是()。
A. 设计好问题漏斗,通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的
B. 在询问客户时,问题面要采用由窄到宽的方式逐渐进行深度探寻
C. 结合运用扩大询问法,可以让客户多说,我们倾听,以获得客户更多的需求信息
D. 要善于对客户谈到的要点进行归纳总结并确认
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对进行老客户营销可利用的客户关系,不包括()。
A. 亲友关系
B. 代理关系
C. 中间关系
D. 上下游延伸关系
[单项选择]按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,网点可采取的主要营销方式,不包括()。
A. 间接推荐
B. 直接推荐
C. 引导式营销
D. 一对一营销
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,以下对后续的营销工作应注意的要点,描述不正确的是()。
A. 双方沟通时增加私人话题,以便增进了解和感情
B. 沟通的内容不要脱离营销的中心,尽量谈有关的事情,促使对方存有良好的印象
C. 讨论时适时加入感情因素,让客户感到关怀,博取对方的好感
D. 发生误解或意见不一时,要想办法消除误解或统一意见,使彼此气氛融洽,制造以后还非常想再见面的气氛
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的营销中,进行高端客户金融需求分析的主要内容不包括()。
A. 全面、一体化服务需求
B. 价格服务需求
C. 效率服务需求
D. 服务人员安排需求
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,若采取多种途径给客户留下深刻印象的方式发现新客户,以下对网点负责人的要求,描述正确的是()。
A. 在网点目前的客户群体中进行筛选,了解企业与潜在客户的合作关系,将客户的下游资金跟踪到本行社,实现资金从源头开始控制
B. 网点负责人要建立畅通的信息渠道,让身边的社会关系能够运转起来,就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户
C. 网点负责人通过分析本地区行业环境,选好一个最有把握的行业,把自己培养成特定行业的专家
D. 网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通,并且让客户明白,本行可以更好地满足他们的某些需求
[单项选择]按照对网点目标市场营销选择与策略的规定,以下对网点进行一对一营销,需注意的要点,不包括()。
A. 对客户提出的需求,及时向主管部门反映,以期尽快开发产品或服务项目
B. 为客户示范产品的使用过程,引起客户的兴趣
C. 产品或服务的创新过程中不断与客户进行沟通,延续客户对新产品的兴趣和需求
D. 举行隆重的新产品合作仪式,满足客户的精神需求
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,若采取从单个行业寻找突破口的方式发现新客户,以下对网点负责人的要求,描述正确的是()。
A. 网点负责人通过分析本地区行业环境,选好一个最有把握的行业,把自己培养成特定行业的专家
B. 网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通,并且让客户明白,本行可以更好地满足他们的某些需求
C. 在网点目前的客户群体中进行筛选,了解企业与潜在客户的合作关系,将客户的下游资金跟踪到本行社,实现资金从源头开始控制
D. 网点负责人要建立畅通的信息渠道,让身边的社会关系能够运转起来,就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,若采取利用现有客户推荐的方式发现新客户,以下对网点负责人的要求,描述正确的()。
A. 网点负责人通过分析本地区行业环境,选好一个最有把握的行业,把自己培养成特定行业的专家
B. 网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通,并且让客户明白,本行可以更好地满足他们的某些需求
C. 在网点目前的客户群体中进行筛选,了解企业与潜在客户的合作关系,将客户的下游资金跟踪到本行社,实现资金从源头开始控制
D. 网点负责人要建立畅通的信息渠道,让身边的社会关系能够运转起来,就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户
[单项选择]按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,客户经理应具备的综合能力,不包括()。
A. 良好的教育背景
B. 良好道德
C. 影响力
D. 成就动机

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