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发布时间:2023-10-13 16:59:15

[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,若采取从单个行业寻找突破口的方式发现新客户,以下对网点负责人的要求,描述正确的是()。
A. 网点负责人通过分析本地区行业环境,选好一个最有把握的行业,把自己培养成特定行业的专家
B. 网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通,并且让客户明白,本行可以更好地满足他们的某些需求
C. 在网点目前的客户群体中进行筛选,了解企业与潜在客户的合作关系,将客户的下游资金跟踪到本行社,实现资金从源头开始控制
D. 网点负责人要建立畅通的信息渠道,让身边的社会关系能够运转起来,就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户

更多"按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,若采取从单个行业寻"的相关试题:

[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,若采取人海战术的方式发现新客户,以下对网点负责人的要求,描述正确的()
A. 在网点目前的客户群体中进行筛选,了解企业与潜在客户的合作关系,将客户的下游资金跟踪到本行社,实现资金从源头开始控制
B. 网点负责人要建立畅通的信息渠道,让身边的社会关系能够运转起来,就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户
C. 网点负责人通过分析本地区行业环境,选好一个最有把握的行业,把自己培养成特定行业的专家
D. 网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通,并且让客户明白,本行可以更好地满足他们的某些需求
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,若采取多种途径给客户留下深刻印象的方式发现新客户,以下对网点负责人的要求,描述正确的是()。
A. 在网点目前的客户群体中进行筛选,了解企业与潜在客户的合作关系,将客户的下游资金跟踪到本行社,实现资金从源头开始控制
B. 网点负责人要建立畅通的信息渠道,让身边的社会关系能够运转起来,就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户
C. 网点负责人通过分析本地区行业环境,选好一个最有把握的行业,把自己培养成特定行业的专家
D. 网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通,并且让客户明白,本行可以更好地满足他们的某些需求
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,若采取利用现有客户推荐的方式发现新客户,以下对网点负责人的要求,描述正确的()。
A. 网点负责人通过分析本地区行业环境,选好一个最有把握的行业,把自己培养成特定行业的专家
B. 网点负责人应与本地区银行业务频繁的企业保持良好的沟通,并且让客户明白,本行可以更好地满足他们的某些需求
C. 在网点目前的客户群体中进行筛选,了解企业与潜在客户的合作关系,将客户的下游资金跟踪到本行社,实现资金从源头开始控制
D. 网点负责人要建立畅通的信息渠道,让身边的社会关系能够运转起来,就能够很快挖掘出具有较高价值的优质客户
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,发现新客户的渠道不包括()。
A. 坚定方向,从单个行业内寻找突破点
B. 通过多种途径给客户留下深刻印象
C. 采用公私结合的方法,充分开展老客户营销
D. 广泛调动社会关系,采用人海战术
[多项选择]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,以下对网点负责人与客户初次见面时的谈话技巧,描述正确的有()。
A. 交谈时,仅谈及公事,不要浪费客户时间
B. 不要老是否定对方的话,也不要总是刻意逢迎
C. 谈吐务必做到严肃、庄重
D. 适时询问对方有什么事情要自己为他处理
E. 同情对方的立场,并设法使对方同情自己的立场
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,以下对后续营销工作中与客户沟通的要点,描述不正确的是()。
A. 设计好问题漏斗,通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的
B. 在询问客户时,问题面要采用由窄到宽的方式逐渐进行深度探寻
C. 结合运用扩大询问法,可以让客户多说,我们倾听,以获得客户更多的需求信息
D. 要善于对客户谈到的要点进行归纳总结并确认
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,以下对后续的营销工作应注意的要点,描述不正确的是()。
A. 双方沟通时增加私人话题,以便增进了解和感情
B. 沟通的内容不要脱离营销的中心,尽量谈有关的事情,促使对方存有良好的印象
C. 讨论时适时加入感情因素,让客户感到关怀,博取对方的好感
D. 发生误解或意见不一时,要想办法消除误解或统一意见,使彼此气氛融洽,制造以后还非常想再见面的气氛
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在新增对公客户营销技巧中,拜访新客户前的准备工作的内容,不包括()。
A. 收集客户信息,做到知已知彼
B. 收集竞争对手信息,做到知已知彼
C. 产品价格及性能分析
D. 了解企业管理者的风格
[多项选择]按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,批量营销的营销准备工作,主要有()。
A. 与目标单位或个人客户联系,确定活动的时间、地点和形式
B. 联合各上级主管部门制定服务方案
C. 准备相关营销宣传资料及用品
D. 场地布置
E. 召开工作人员准备会,明确营销目标、落实人员分工
[多项选择]按照对网点营销过程的执行监督的相关规定,在网点负责人对客户经理加强营销指导和培训的要求中,培训的具体内容主要有()。
A. 企业常识培训
B. 产品组合培训
C. 营销管理培训
D. 市场知识培训
E. 沟通技巧培训
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,可采取的营销方式,不包括()。
A. 邮件营销
B. 电话营销
C. 登门开展营销
D. 谈判
[多项选择]按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,登门开展营销应注意的要点有()。
A. 沟通过程中网点负责人要注意客户新的需求变化
B. 沟通过程中网点负责人要结合本行社的创新产品和业务,提出新的服务方案和合作构想
C. 网点负责人在市场定位上作战略调整,在现有已形成的客户群体和服务范围,强化自己的优势
D. 营销要具备特色化,突出他行的产品劣势以证明我社产品的优势
E. 积极开展知识营销,帮助客户分析
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,批量营销的活动实施工作内容,不包括()。
A. 召开工作人员准备会,明确营销目标、落实人员分工
B. 场地布置
C. 客户签到
D. 讲师作主题演讲
[单项选择]按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,在基层网点客户经理的组织架构中,基层网点客户经理职级的五个层级,不包括()。
A. 网点负责人
B. 大堂经理
C. 客户经理主管
D. 高级客户经理
E. 客户经理
[多项选择]按照对网点营销组织的组建及职能的相关规定,以下对网点负责人在营销团队中的角色定位,描述正确的有()。
A. 善于决策的领导者
B. 虚心求教的纳谏者
C. 富于激情的营销者
D. 营销渠道的服务者
E. 深入社会的活动者
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的分阶段营销中,所涉及的营销阶段不包括()。
A. 建立关系阶段
B. 巩固关系阶段
C. 修复关系阶段
D. 强化关系阶段
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,以下对网点负责人在谈判所应遵循的价格让步的规则,描述不正确的是()。
A. 不要主动让步
B. 不做无谓让步
C. 让步频率不能高,且幅度越来越小,
D. 让步所涉及的数字切忌越来越精确
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,在存量对公客户营销技巧中,以下对网点负责人进行谈判的要求,描述不正确的是()。
A. 在实际营销过程中,客户的需求往往和银行的制度、业务流程有所冲突,网点负责人要明确告知
B. 在实际营销过程中,客户的价格预期往往低于银行的收费标准,网点负责人要明确告知
C. 网点负责人必须清楚地知道自己可以提供什么样的服务,以何种方式提供
D. 网点负责人要在一次谈判中不断呈现新产品,让客户感觉到本行社服务、产品的性价比和实用性
[单项选择]按照对网点营销的相关规定,对于高端对公客户的分阶段营销中,在建立关系阶段网点负责人应考虑的要点,不包括()。
A. 网点人员的能力水平是否与潜在大客户的需求匹配
B. 网点规模是否与潜在大客户匹配
C. 了解客户所处的行业背景,客户目前在这个行业的地位,碰到的竞争和挑战是什么
D. 从客户的角度出发,依据客户的需求帮他选择合适的解决方案

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