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[单项选择]按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，选择目标市场应注意的要点，不包括（）。
A. 建议选择小的市场进行切入
B. 必须考虑网点面临的各种因素和条件
C. 必须采用灵活可变的策略进行目标市场选择
D. 必须采用灵活可变的策略进行目标市场定位
[单项选择]按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，网点可采取的主要营销方式，不包括（）。
A. 间接推荐
B. 直接推荐
C. 引导式营销
D. 一对一营销
[单项选择]按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，在分层营销策略中，针对高端客户可采用的的营销方式，不包括（）。
A. 可以采取一对一服务策略
B. 提供上门服务，建立定期拜访机制
C. 建立与客户的沟通反馈机制
D. 大力开展捆绑式的职场营销
[单项选择]按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，在分层营销策略中，针对普通客户可采用的的营销方式，不包括（）。
A. 大力开展捆绑式的职场营销
B. 大力开展捆绑式的集中营销
C. 可以采取持续服务策略
D. 大力开展捆绑式的定向营销
[多项选择]按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，网点可进行直接推荐营销的情况有（）。
A. 客户经理发现客户不习惯使用原有产品时，根据客户偏好，推荐一种比较适合的银行产品或服务
B. 原产品不能给客户带来方便和利益时，客户经理应主动向客户推荐其他产品
C. 为客户示范产品的使用过程，引起客户的兴趣
D. 银行新产品推出后，客户经理及时告知客户，向客户提出使用建议
E. 直接向客户推荐产品，既介绍产品的优势，也要讲明产品中存在的弱点
[多项选择]按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，进行有效营销可选择的策略有（）。
A. 全产品营销策略
B. 分时段营销策略
C. 自由营销策略
D. 无差异性营销策略
E. 分层营销策略
[单项选择]按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，网点直接推荐的营销方法，适用的客户类型是（）。
A. 比较适合关系较为融洽的客户
B. 比较适合关系不太密切的客户
C. 比较适合有主见的客户
D. 比较适合已提出需求的客户
[单项选择]按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对网点进行引导式营销，描述不正确的是（）。
A. 发放客户需求调查表，根据产品的性能制定调查内容，引导客户发现自己的潜在需求
B. 银行新产品推出后，客户经理及时告知客户，向客户提出使用建议
C. 为客户示范产品的使用过程，引起客户的兴趣
D. 编制产品使用案例，让客户了解其他客户使用该产品的情况
[单项选择]按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对进行分层营销的要求，描述不正确的是（）。
A. 针对高端客户，可以采取一对一服务策略
B. 针对潜力客户，可以采取持续服务策略
C. 针对普通客户，可以采取批量营销策略
D. 针对对公客户，可以采取持续服务策略
[多项选择]按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对开展全产品营销的要求，描述正确的有（）。
A. 深入贯彻落实客户发展战略以及多元化领先者战略
B. 坚持"以客户为中心、以产品组合为核心"的原则
C. 采用"套餐＋菜单"的模式
D. 实现银行从"资金供应商"到"金融服务商"的转变
E. 把加强全产品营销和提升全面服务能力作为竞争市场的重要途径
[单项选择]按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对全产品营销策略的特点，描述不正确的是（）。
A. 它能够一次性满足客户的基本金融需求以及某类客户的特定金融需求
B. 体现从"经营客户"到"经营产品"的转变
C. 它能够节约客户的时间成本
D. 它能够通过多产品全面的金融功能，达到锁定客户的目的
[单项选择]按对网点目标市场营销选择与策略的规定，在分层营销策略中，针对潜力客户可采用的的营销方式，不包括（）。
A. 安排特定客户经理服务一群潜力客户
B. 采取批量营销策略
C. 定期为客户提供产品信息和金融资讯
D. 持续关注客户，培养客户进入高端客户群
[单项选择]按照对网点营销环境分析的规定，对网点周边竞争对手分析的分析要点，不包括（）。
A. 着重分析竞争对手的产品优点
B. 着重分析竞争对手的人员构成
C. 着重分析竞争对手的硬件优势
D. 着重分析竞争对手的流程创新
[单项选择]按照网点考核与激励的规定，在奖罚依据和落实中，考核的依据不包括（）。
A. 网点的区域排名
B. 工作执行力
C. 工作质量要求
D. 客户满意度
[单项选择]按照对网点营销环境分析的规定，对网点周边竞争对手分析，可采取的分析方法，不包括（）。
A. 对对方的认识结构进行分层分析
B. 定期上门走访
C. 通过某些共同的客户定期搜集对手信息
D. 登陆竞争对手的网站了解
[单项选择]按照网点考核与激励的规定，在激励方法的运用中，实施团队文化激励的要求，不包括（）。
A. 通过设计网点的服务理念、团队精神，引导员工的价值观逐步与组织价值观趋同
B. 营造一个心情愉悦、宽松和谐的人际环境
C. 通过评选各级先进、业务能手等荣誉称号，在精神上给予激励
D. 帮助员工建立下一阶段的工作目标
[单项选择]按照对网点团队提升与业务培训的规定，调动核心员工的作用，不包括（）。
A. 调动核心员工的积极性，有利于提升团队竞争力
B. 激励核心员工的才能，有助于推动良好学习风气和工作环境的建立
C. 能够使一个团队呈现出积极向上的氛围，能提高全员的归属感和忠诚度
D. 能够避免业务操作上的失误
[单项选择]按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销方式的目标客户群选择，描述正确的是（）。
A. 一般首选代发工资个人客户
B. 一般首选代发工资单位客户
C. 一般首选在行社金融资产在于10万以上的个人客户
D. 一般首选在行社金融资产在于10万以上的单位客户
[单项选择]按照网点考核与激励的规定，在建设提升团队合力的考核机制中，实施有效的考核机制所具备的基本特点，不包括（）。
A. 是否切实起到指导作用
B. 是否发挥了激励作用
C. 是否鼓励了人员之间的相互竞争
D. 是否起到了合力作用
