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[单项选择]（）战略的核心是以产品的特色赢得竞争优势的。
A. 总成本领先
B. 差异化
C. 集中
[单项选择]市场定位的关键是企业要设法在自己的产品上找出比竞争者更具有竞争优势的特性。竞争优势一般有两种基本类型：一是价格竞争优势，即在同样的条件下比竞争者定出更低的价格。这就要求企业采取一切努力，力求降低单位成本。二是能提供确定的特色来满足顾客的特定偏好的（），这就要求企业采取一切努力在产品特色上下功夫。
A. 个性竞争优势
B. 差异竞争优势
C. 偏好竞争优势
D. 质量竞争优势
[单项选择]日本企业经常在手表、照相机、汽车等产品上增加一些新的特色，以此吸引顾客，获得竞争优势，这种差异化方法是（）
A. 产品实体差异化
B. 服务差异化
C. 人员差异化
D. 形象差异化
[多项选择]国家竞争优势理论认为国家竞争优势的发展可分为（）。
A. 要素驱动阶段
B. 投资驱动阶段
C. 创新驱动阶段
D. 财富驱动阶段
[单项选择]商品竞争包括产品质量竞争、产品品种竞争和（）。
A. 新产品竞争
B. 价格竞争
C. 信息竞争
D. 服务竞争
[填空题]按照波特的竞争优势理论，企业的竞争优势可以通过（）基本战略获得。
[单项选择]面对日趋激烈的市场竞争，网络营销表现除了多种竞争优势，下列哪个选项不属于网络营销的竞争优势？（）
A. 成本费用控制
B. 品牌优势
C. 增加客户满意度
D. 价格优势
[填空题]电话营销中让客户充分了解产品的竞争优势必须把握“（）、有效、真实准确”的三大原则。
[单项选择]高强承诺具有新的创意与特色，以区别于竞争者的优势而赢得客户，这体现了（）
A. 承诺与客户满意的关系
B. 承诺与竞争的关系
C. 承诺与成本的关系
D. 承诺与重点客户与其他利益相关者的关系
[单项选择]在给定的产品或市场领域内，如何取得超过竞争对手优势的战略，即（），也称（）
A. 业务战略；事业战略
B. 市场战略；业务战略
C. 组织战略；事业战略
D. 业务战略；组织战略
[判断题]好的培训管理流程能创造组织的竞争优势，从而在日益引进市场化竞争的干部教育培训格局中获得更多的竞争优势，获得更好的发展。
[单项选择]竞争优势就是（）。
A. 一种绝对优势
B. 成本领先
C. 标新立异
D. 相对竞争对手而言的
[单项选择]一种产品的竞争优势并非长期固定在某一个特定的国家，而是从技术发明国逐步转向生产成本较低的国家，描述这一现象的理论是（）理论。
A. 雁形模式
B. 产品生命周期
C. 市场内部化
D. 产品差异
