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[多项选择]企业标准化信息管理的基本要求，应建立信息搜集渠道和（）。
A. 及时地了解搜集有关的标准发布、修订、更改和废止的信息；
B. 对信息进行整理、分类、登记编目和借阅，及时把信息传递到使用部门；
C. 加强对文件记录的管理；
D. 实现标准化信息的计算机管理和开通标准化信息的网络服务系统。
[填空题]水电站的引水渠道可分为（）渠道和（）渠道两种。
[多项选择]搜集信息的渠道主要包括（）
A. 会议
B. 媒体
C. 公文
D. 网络
[多项选择]档案信息资源开发利用的基本途径按开发利用工作的渠道来划分可分为档案信息查阅和（）
A. 档案展览和社会宣传教育
B. 网络利用
C. 政府信息公开查阅服
D. 档案资料编研出版
[填空题]按照服务的时间，可将推销服务分为售前服务、售中服务、售后服务，按照服务的形式可分为（）和（），按照是否收费可分为有偿服务和无偿服务。
[填空题]货币政策传导渠道可分为（）、（）和其它资产价格渠道。
[简答题]信息系统可分为作业信息系统和管理信息系统。
[多项选择]逆向物流按照回收物品的渠道可分为（）。
A. 回收站逆向物流
B. 退货逆向物流
C. 生产厂家逆向物流
D. 回收逆向物流
[填空题]按搜集调查资料的方式不同，可分为（）和（）。
[填空题]按照信息的（）划分，市场信息可分为原始信息和加工信息。
[填空题]按照信息的（）划分，市场信息可分为决策信息，控制信息和业务信息。
[填空题]企业开发客户的策略可分为（）的开发策略和推销导向的开发策略。
[填空题]按所搜集调查资料的性质不同，可分为（）和（）。
[判断题]按照信息产生的先后可分为一次信息、二次信息和三次信息。
[多项选择]珠宝营业员在交易过程中，要善于运用推销艺术，可分为哪些阶段。（）
A. 观察与聆听
B. 展示商品
C. 消除顾虑
D. 达成交易
[多项选择]企业信息可分为（）
A. 沉淀信息
B. 累积信息
C. 即时信息
D. 流动信息
E. 固定信息
[填空题]按照信息产生的过程划分，市场信息可分为原始信息和（）。
