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[简答题]用哪些方法引导客户说话，以发现客户的需求？
[简答题]现代营销活动中常见的约见客户有哪些方法？
[多项选择]对待怀疑型客户主要用以下哪些方法（）
A. 充分展示你的自信心，不要受到客户的影响，要对产品充满信心。
B. 提供某些专业数据或专家评论。
C. 先发制人，不要给他表示拒绝的机会
D. 要防止对方提出额外要求，不要给对方突破口。
E. 以你的口才取胜
[多项选择]“对抗”最挑剔的客户有以下哪些方法？（）
A. 保守客户通信秘密；
B. 站在客户的立场看问题；
C. 建立和谐的气氛；
D. 建立客户投诉制度。
[判断题]会展采用邮递方式营销时，要找准目标客户。
[简答题]冲击地压监测有哪些方法？冲击地压检测有哪些方法？
[多项选择]与客户商谈时，应采取哪些方法介绍农业银行信用卡产品（）。
A. 利益介绍法
B. 事实证明法
C. 产品展示法
D. 服务宣传法
[单项选择]对于客户的延期请求，根据不同情况，信用管理人员可以选择不同处理方法。下列叙述中哪些方法是错误的？（）。
A. 拒绝客户延期付款的申请，一律送入追账程序
B. 接受客户延期付款的申请，一定要在补充协议中加入对于延期付款的违约金或罚息的规定
C. 接受客户延期付款的中请，用’以要求其增加担保条件
D. 拒绝客户延期付款的中请，可以将合同转让给保理商
