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[判断题]电信业务经营者提供电信卡类业务时，应当向用户提供相应的服务保证，不得发行超出服务能力的电信卡。
[多项选择]电信业务经营者提供电信服务，应当符合本规范规定的（）指标和（）指标。
A. 服务质量
B. 通信质量
C. 业务
D. 生产
[多项选择]电信业务经营者提供电信服务的总方应是哪些？（）
A. 贴心
B. 迅速
C. 准确
D. 安全
E. 方便
[多项选择]电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、（）的电信服务。
A. 安全
B. 方便
C. 保密
D. 价格合理
[简答题]电信业务经营者提供电信服务时，应公布哪些内容，并报当地通信管理局备案？
[填空题]电信经营者不得以（）电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务。
[判断题]电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。
[填空题]电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和（）的电信服务。
[填空题]对超过收费约定期限（）日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务（）日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。
[填空题]主导的电信业务经营者，是指控制必要的基础电信设施并且在电信业务市场中（），能够对其它电信业务经营者进入电信业务市场构成实质性影响的经营者。
[填空题]根据《电信服务规范》规定，电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前（）日通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作。
[简答题]用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务哪些说明？
[简答题]电信业务经营者在电信服务中的不正当竞争行为有哪些？
[单项选择]对超过收费约定期限（）日仍不交纳电信费用的电信用户主，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。
A. 15
B. 20
C. 25
D. 30
[填空题]根据《电信服务规范》规定，对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起（）日内答复用户。
[填空题]根据《电信服务规范》规定，发生重大通信阻断时，电信业务经营者应当按规定的要求和时限向电信管理机构报告。在事故处理过程中，电信业务经营者应对所有与事故有关的数据进行采集、记录和保存，相关数据和书面记录至少保存（）个月。
[单项选择]根据法律规定，我国由（）对电信业务经营者提供的电信服务质量进行监督管理。
A. 国家质量技术监督局
B. 国家工商局
C. 信息产业部
D. 劳动和社会保障部
[单项选择]非主导的电信业务经营者的电信网与主导的电信业务经营者的电信网网间互联的，互联传输线路及管道由（）。
A. 主导经营者承担
B. 非主导经营者承担
C. 双方各自承担一半
D. 建设者承担
[填空题]电信业务经营者提供电信服务时，应公布其（）、（）、（）和服务范围等内容，并报当地通信管理局备案。
