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[多项选择]下列选项中,哪些是跨文化沟通的障碍()。
A. 语言和非语言
B. 信仰与行为
C. 文化的多样性
D. 价值观
[多项选择]跨文化沟通存在于:()
A. 两个说不同语言的交流者之间
B. 员工多样化的跨国公司里
C. 员工来自全国各地的国内企业里
D. 熟练掌握对方语言的异国交流者之间
[单项选择]跨文化沟通是指跨文化组织中拥有不同文化背景的人们之间的信息、()和情感的相互传递、交流和理解的过程。
A. 知识
B. 价值观
C. 文化
D. 风俗
[多项选择]跨文化沟通者应当学习对方的:()
A. 语言
B. 非语言技能
C. 沟通习惯
D. 文化背景
[多项选择]一个优秀的跨文化沟通者应该具备的是:()
A. 忽视差异,不以为然
B. 能够移情思考
C. 心态谦和,主动学习
D. 熟练掌握外语
[单项选择]以下不属于造成跨文化沟通误解原因的一项是().
A. 个人的文化背景
B. 个人所受的教育程度
C. 沟通使用不同的语言
D. 沟通的地点
[单项选择]沟通的主要障碍包括()
A. 人为障碍
B. 物理障碍
C. A+B
D. 以上都不对
[多项选择]影响有效沟通的障碍主要包括以下因素()
A. 个人因素
B. 人际因素
C. 结构因素
D. 技术因素
[简答题]管理沟通各类型特点。主要的管理沟通障碍。
[单项选择]当母公司文化与子公司所在地文化存在巨大差异时,可以考虑借助第三方的文化作为沟通的桥梁。这种跨文化管理的类型称为()
A. 母国文化主导型
B. 当地文化主导型
C. 文化嫁接型
D. 文化规避型