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[多项选择]一个优秀的跨文化沟通者应该具备的是:()
A. 忽视差异,不以为然
B. 能够移情思考
C. 心态谦和,主动学习
D. 熟练掌握外语
[多项选择]跨文化沟通存在于:()
A. 两个说不同语言的交流者之间
B. 员工多样化的跨国公司里
C. 员工来自全国各地的国内企业里
D. 熟练掌握对方语言的异国交流者之间
[单项选择]跨文化沟通是指跨文化组织中拥有不同文化背景的人们之间的信息、()和情感的相互传递、交流和理解的过程。
A. 知识
B. 价值观
C. 文化
D. 风俗
[多项选择]下列选项中,哪些是跨文化沟通的障碍()。
A. 语言和非语言
B. 信仰与行为
C. 文化的多样性
D. 价值观
[简答题]从跨文化沟通的角度分析你如何体会“入乡随俗”的含义
[单项选择]以下不属于造成跨文化沟通误解原因的一项是().
A. 个人的文化背景
B. 个人所受的教育程度
C. 沟通使用不同的语言
D. 沟通的地点
[单项选择]当母公司文化与子公司所在地文化存在巨大差异时,可以考虑借助第三方的文化作为沟通的桥梁。这种跨文化管理的类型称为()
A. 母国文化主导型
B. 当地文化主导型
C. 文化嫁接型
D. 文化规避型
[多项选择]口头语言沟通的跨文化差异表现在?()
A. 直接与婉转
B. 插嘴与沉默
C. 高语境与低语境
D. 具体与抽象
[单项选择]课件设计应当围绕学习者进行,引导启发学习者思考,帮助学习者进行知识的建构,这符合()原则。
A. 简约原则;
B. 一致性原则;
C. 时空接近原则;
D. 以学习者为中心。
[单项选择]以下选项中属于口头语言沟通的跨文化差异的表现有().
A. 直接与婉转
B. 插嘴与沉默
C. 正式与非正式
D. 高语境与低语境
[判断题]劳动者应当学习和掌握相关的职业卫生知识,增强职业病防范意识。
[单项选择]邮政员工与客户交谈时,应当直视对方,目光要柔和,一般来说,注视对方的时间应占全部谈话时间的()。
A. 20%-50%
B. 30%-50%
C. 30%-60%
D. 40%-60%
[多项选择]营业人员与人交流时应当直视对方,意味着(),给人干练的印象。
A. 尊重
B. 自然
C. 平等
D. 理解