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[简答题]农村低压电力客户服务业务变更的业务内容指什么？
[简答题]农村低压电力客户服务的业务变更是指什么？
[填空题]（）是指用户根据个人需要在营业厅申请变更客户联系信息、交费方式、增加或取消部分业务功能的业务。
[多项选择]变更用电系指客户在不增加（）的情况下向供电企业申请改变其用电性质 等事宜的业务。
A. 用电容量
B. 用电地址
C. 用电户名
D. 供电回路
[单项选择]企业网上银行柜面业务是指客户申请与农业银行建立、变更、注销以及（）与企业网上银行相关的权利义务关系的业务。
A. 查询
B. 资金归集
C. 现金管理
D. 代收代付
[单项选择]农村低压电力客户服务工作的业务变更是指供用电合同履行过程中，由于用电情况发生变化而发生的需要变更（）。
A. 用电有关内容的业务
B. 客户的需求和供电营业所的业务工作单进行现场勘察
C. 确定供电方案
D. 装表接电以及资料归档等业务
[多项选择]客户需要为其网上银行办理以下（）变更和维护的业务时，可填写《变更维护申请表》。
A. 追加（删除）账号
B. 增加（删除）操作员
C. 阳光网盾密码重置
D. 委托银行代管
E. 操作员锁定、解锁等
[单项选择]客户申请消息服务变更业务时，需到（）网点办理。
A. 原注册网点
B. 账户开户行省内任一网点
C. 全国任一网点
D. 账户开户网点
[单项选择]（）是指各级营运管理部门及相关业务部门对生产系统业务参数变更的管理，包括参数变更申请的发起、受理、检核、维护、文档管理等内容。
A. 参数文档管理
B. 参数检核管理
C. 参数维护管理
D. 业务参数管理
E. 参数申请管理
[填空题]农村低压电力客户服务工作中的业务变更是指（）过程中，由于用电情况发生变化而发生的（）有关内容的业务。
[单项选择]客户申请办理二级分户业务的变更时应向交行提交（）.
A. 《交通银行二级分户服务协议》
B. 《人民币单位银行结算账户管理协议》
C. 《交通银行二级分户业务申请书》
D. 《交通银行二级分户业务办理函》
[多项选择]个人客户申请消息服务信息变更业务时必须提供哪些材料（）？
A. 本人有效身份证件
B. 本人账户凭证原件
C. 《中国农业银行消息服务业务申请表（个人）》
D. 《中国农业银行消息服务业务协议（个人）》
[判断题]若电话支付客户结算账户发生挂失、卡号变更、销户等情况，客户需按照新申请电话支付业务流程重新申请。
[多项选择]企业网上银行维护业务是指客户的（）等与企业网上银行相关的信息发生变更时，向农业银行申请对相关信息进行修改和维护的操作。
A. 渠道
B. 版本
C. 账户
D. 操作人员
[判断题]停机保号是指指客户申请暂时停止使用中国电信业务，但保留相关业务号码。
[填空题]资料变更是指变更客户资料、基本资料和（）的业务，如户名、地址、账户名称、邮寄地址、电子邮箱号码等。
[判断题]停机保号指客户申请永久停止使用中国电信业务，但保留相关业务号码。
[单项选择]参数管理的（）环节是指职责部门根据业务规则对参数变更申请内容进行正确性、合规性审查。经审查后，变更参数申请方可流转至营运管理部进行维护管理。
A. 申请
B. 审定
C. 检核
D. 维护
E. 审核
[单项选择]客户申请办理二级分户业务的开通、变更或撤销时应向交行提交（）.
A. 《交通银行二级分户服务协议》
B. 《交通银行二级分户业务申请书》
C. 《人民币单位银行结算账户管理协议》
D. 《交通银行二级分户业务办理函》
