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[单项选择]营销环境分析包括社会环境分析、政治法律环境分析、经济环境分析、竞争环境分析和（）环境分析等内容。
A. 危机
B. 购买力
C. 合作
D. 文化
[单项选择]企业竞争环境分析的步骤为（）。（1）了解竞争环境要素（2）分析竞争环境对本企业的影响（3）判断竞争环境的性质（4）综合运用竞争环境的结果（5）把握企业的竞争地位
A. （1）（2）（3）（4）（5）
B. （2）（3）（1）（4）（5）
C. （1）（3）（2）（5）（4）
D. （2）（4）（3）（1）（5）
[单项选择]（）是信息化能力的一种重要表现形式。
A. 文化水平
B. 计算机运用水平
C. 信息素养
D. 信息安全
[填空题]在竞争环境分析中，对主要竞争者应侧重分析其对本企业构成（）的原因。
[判断题]信息分析作为一种重要的社会活动可以把它概括为：耳目、尖兵、参谋、智囊团、思想库这样五个角色。
[单项选择]按照对网点营销环境分析的规定，对网点周边竞争对手分析的分析要点，不包括（）。
A. 着重分析竞争对手的产品优点
B. 着重分析竞争对手的人员构成
C. 着重分析竞争对手的硬件优势
D. 着重分析竞争对手的流程创新
[单项选择]显微投影法是一种重要的定量分析方法，（）混纺织物的定量分析只能采用该分析方法。
A. 毛/涤
B. 涤/粘
C. 棉/麻
D. 毛/棉
[多项选择]相关分析是一种重要的商情分析工具。相关关系是指两个变量之间不精确、不稳定的变化关系。下面描述中错误的有（）。
A. 等级相关是指以等级次序排列或者以等级次序表示的变量之间的相关
B. 质与量的相关是指一个变量为质，另一个变量为量，两者之间的相关
C. 积差相关是指两个变量都是正态非连续变量，且两者之间呈线性关系
D. 相关系数描述了两个变量间的密切程度，还揭示出二者内在本质联系
[单项选择]滴定分析法是定量分析中一种很重要的方法，根据滴定的化学反应不同将滴定分析分为（）、氧化还原滴定法、络合滴定法和沉淀滴定法。
A. 酸碱滴定法
B. 碘量法
C. 重铬酸钾法
D. 高锰酸钾滴定法
[单项选择]按照对网点营销环境分析的规定，对网点周边竞争对手分析，可采取的分析方法，不包括（）。
A. 对对方的认识结构进行分层分析
B. 定期上门走访
C. 通过某些共同的客户定期搜集对手信息
D. 登陆竞争对手的网站了解
[单项选择]（）是对信息的获取、加工整理、分析、评价、管理、表达与交流的一种能力。
A. 信息素养
B. 信息文明
C. 信息技术
D. 信息管理
[多项选择]SWOT分析是一种分析方法，这种分析方法是用下面哪些方面的分析？（）
A. 个人分析
B. 组织竞争环境分析
C. 企业开发新业务分析
D. 企业投资分析
E. 没有正确答案
[判断题]统计分析中的总量分析主要是一种静态分析。
[单项选择]在撰写商情分析报告时，除了用到一些重要的商情分析工具之外还要用到一些图表。其中有一种图表是利用线段的升降来说明现象的变动情况，主要用于表示现象在时间上的变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。这种图表被称为（）。
A. 曲线图
B. 散点图
C. 控制图
D. 面积图
[单项选择]与敏感性分析方法不同的是，情景分析是一种（）（）因素分析方法。
A. 多种
B. 偶然
C. 突发
D. 单一
[单项选择]软件需求分析方法中，结构化分析是一种常用的方法。结构化分析产生的系统说明书是包括一本（）。
A. 结构说明
B. 用户需求
C. 数据字典
D. 数据流程
[填空题]煤的分析分两种，一种是（），另一种是（）。
[判断题]信息的可加工性是指信息可以被分析、综合、扩充或浓缩，从一种形式转换为另一种形式。
