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[单项选择]下列沟通中,属于双向沟通的是()。
A. 看报纸
B. 听广播
C. 打电话
D. 看电视
[单项选择]在单向沟通和双向沟通的对比中,()选项属于单向沟通的特点。
A. 接受信息的人更有信心
B. 速度较慢,但是更准确
C. 发送信息的人不会受到攻击
D. 双方都要参与,相互反馈
[单项选择]在单向沟通和双向沟通的对比中。单向沟通的特点是()。
A. 接受信息的人更有信心
B. 速度较慢但是更准确
C. 发送信息的人不会受到攻击
D. 双方都要参与,相互反馈
[单项选择]单向沟通和双向沟通是按()进行分类的。
A. 按组织系统
B. 按照方向
C. 按照是否进行反馈
D. 按照方法
[多项选择]双向沟通准则的内容为()
A. 理解服务对象
B. 加强相互理解
C. 加强个人魅力
D. 重视沟通技巧
E. 建立沟通渠道
[多项选择]促进双向沟通的措施包括:()
A. 培训管理者的倾听技巧
B. 设置开放信箱或电话
C. 实施走动管理
D. 更多使用书面文字形式沟通
[单项选择]双向沟通效果最好的方法是()
A. 农户访问
B. 大众传播
C. 方法示范
D. 成果示范
[简答题]营销是双向沟通的过程,具体表现在什么方面?
[判断题]为保证绩效沟通的有效性,双方应双向沟通、及时反馈相关绩效计划完成和落实情况。
[单项选择]为保证绩效沟通的(),双方应双向沟通、及时反馈相关绩效计划完成和落实情况。
A. 及时性
B. 有效性
C. 适用性
D. 实用性
[判断题]网上展会具有双向沟通的优势,其提供的平台仅供办展方和参展商沟通交流。
[填空题]能及时得到()是双向沟通方式的一个明显优点。
[判断题]一个成功的演讲,它必须是一个双向沟通的过程。
[判断题]双向沟通中信息的发送者和接收者的地位会不断发生改变。
[单项选择]双向沟通必须包含:说的行为()和问的行为的行为。
A. 复述的行为
B. 转达的行为
C. 听的行为
D. 答的行为